给行李买张飞机票?不是异想天开,真是最保险的防丢方法


作者:陈酿
编辑:陈酿
时间:2017-03-14 18:48
■占座的大提琴/广州交响乐团

这两天,丢行李的事件成为大家追捧的热点。昨天,周到君发布了《托运行李丢了遭航空公司推诿?这样做延误也能得赔偿》,其中推荐大家“给自己的行李买张飞机票”的方法引起了热议。

部分童鞋直接惊诧,表示完全不可思议,是胡说八道;

也有部分童鞋惊喜不已,表示“求攻略”;

为了帮助以上两类童鞋,周到君奉上我们的调查,航空公司比较多,我们我们只找了主流的6家航空公司,拨打了了他们的热线电话,以“6件陶瓷瓶子”要随身携带为由询问如何操作,以下操作细则共分享。


【办理方式】

南航(热线电话:95539)

国际、国内航班都可办理占座行李业务,同样需到营业部才能办理,具体办理方法需联系营业部。

打到位于天山西路的营业部之后,工作人员首先询问要带什么东西,东西大致的长、宽、高及重量,之后表示可以办理,只需要拿身份证或购票证件就可以,不需要其他文件

东航(热线电话:95530)

国际、国内航班都可办理占座行李业务,但需到直营营业部购买机票,相关要求需咨询营业部。

但东航三个营业部距离周到君“千山万水”,而客服又提供不了其电话,具体询问只得作罢。

国航(热线电话:95583)

国际、国内航班都可办理占座行李业务,营业部和热线都可办理。

客服还表示,办理时间必须是飞机起飞前24小时外,且必须在购正常机票时一起办理。此外,携带行李的重量不能超过75公斤,总体积必须小于40×60×100厘米。

一个细节是,客服并没有问周到君要带什么,而是直接介绍相关情况的。

国泰港龙(热线电话:400-888-6628)

航班基本都可办理额外仓位存放行李业务,通过电话就可办理。

但问题是周到君带的是瓷器,客服经过1分多钟的询问后表示带“瓷器不行”,他们只接受乐器等随身携带并办理占座行李(看来那位乘坐港龙航空丢失行李的女乘客想办理此业务也是不可以的)。

汉莎(热线电话:021-53524999)

一上来就问周到君的航线,周到君只能说是“上海飞柏林”,对方表示可以为行李多买一张座位票,通过电话就行。

对于周到君带的瓷器,对方表示只受理大型乐器,其他物件目前不受理。

美联航(热线电话:400-883-4288)

国际航线都可办理占座行李业务,如果订票网站上没有,通过电话就可办理。

当听说周到君带的是瓷器时,客服进行了不到1分钟的后台询问,最后的回答是可以办理,但如果因为其他原因遭海关扣留,概不负责。当周到君再问是不是上飞机没问题,客服回答只要其他方面顺利,航空公司肯定允许上机。

6家航空公司都没有询问周到君会买什么舱位,这项服务应该不是商务或头等舱旅客才能享受的。

由此可见,携带乐器等精密、贵重物品办理占座行李业务其实是个各航空公司比较常见的业务,国航等4家航空公司甚至电话办理就可以。

不过,当我们携带的是其他类别的贵重物品,各航空公司的要求是不一样的。

■占座行李业务算是航空公司的一项常规业务/视觉中国

【办理标准】

那么,到底携带什么物品可以办理,有没有相对统一的标准呢?

国航客服回答其实就是一个线索:

因为《中国民用航空旅客、行李运输规则》规定托运行李的体积不能超过40×60×100厘米,所以在办理占座行李业务时,在体积上遵从了这一规定。

因为《中国民用航空旅客、行李运输规则》规定外交信袋(这个是需要占座的)占用每座位的重量限额不得超过75公斤,所以在办理占座行李业务时,在重量上遵从了这一规定。

事实上,南航客服也对周到君说了同样的标准。

当然,境外的航空公司不需要遵守《中国民用航空旅客、行李运输规则》,那么这个体积与重量标准就不适用了。他们都有自己的标准,旅客还请电话咨询。

这里,周到君再把占座行李业务的几个注意事项给大家说一说(综合南航及河北航空相关规定):

旅客必须在定座时提出占座行李的申请,经承运人同意后方可承运,并为行李购买占座票

②旅客购买的占座行李票没有免费行李额;

③占座行李的座位与旅客的座位应安排在一起(值机人员应为占座行李发放带有座位号码的登机牌),但不能是靠近舱门口和紧急出口座位。旅客必须将此类行李放置在预定的座位上;

④行李应用用安全带或其他绳带捆绑好,以防止可能的滑动。用恰当的方式包装或覆盖好,以防止对其他旅客造成伤害。不能阻碍或妨碍使用任何出口和客舱通道。不能妨碍其他旅客看见“系好安全带”、“禁止吸烟”和“出口”信号灯。


【办理价格】

这时候你可能忍不住了,那给行李再买一张票到底要多少钱呀?

据悉,《中国民用航空旅客、行李运输规则》管辖下的航空公司是这样收费的:

按下列两种办法计算运费,收取较高者:

a.根据占座行李的全部实际重量,按逾重行李计算运费。

b.按行李需占用的座位数,以运输起讫地点之间,与旅客本人所持客票舱位等级相同的票价计算运费。

南航客服就直接表示:“跟你的座位票价一样,座位票打几折就是几折。”

那么,其他航空公司如何呢?

周到君详细询问了美联航,他们客服表示:为行李买的占座票若与普通机票一起购买,那价格是一致的;分开买的话,价格就随行就市了。不过,由于占座行李业务只能在官方热线办理,所以机票价格可能会比代理商的贵一些。

那么到底贵多少呢?周到君询问了今年6月17日20:10美联航上海飞洛杉矶的直航单程机票,他们报出的价格是5255元。

■美联航官方网站报价截图

这个价格与代理的差别有多少呢,下面是去哪儿网和携程的报价:

■具体价格还请咨询各航空公司,此处价格比较仅作参考

不过,周到君同时接到同事反映,也有航空公司会要求占座票必须付全价,那座位票与占座票价差可能就会比较大了。所以想要为行李买票,之前可以咨询多个航空公司,比比价格,当然选又好有便宜的喽。

既然标准、价格都知道了,那你就可以根据你行李的价值判断是否采用这个方法了。

虽然是4种防丢方法中所费最多的一种,但要是行李真的贵重,“给行李买张飞机票”可算是最保险的防丢方法了。

不过,如果你有这样的需求,可别随随便便就直接给自己买两张机票!虽然一个人在同一航班的确可以买两张票,但如果你携带的行李不符合“随身行李”的规格规定,航空公司可能会拒绝你登机。要携带占座行李,还是要按照之前说的,办理占座行李业务后, 这时候行李的规格才是按照“托运行李”计算的哟!



来源:周到