对0-3岁的孩子家长来说，如果没有老人帮忙带娃，送托班或者请阿姨，可能是不少双职工家长的选择。

家住本市西南区域的闻闻妈，从孩子20个月不到开始，为孩子找托班，18个月里换了4家托幼机构，在每一家幼托，家长都发现有不放心的问题，托班费用也“越找约贵”。而孩子在多个托班中辗转之后，渐渐有抵触情绪，逐渐怕见生人。原本想通过幼托解决带娃问题，没想到孩子在幼托机构里的问题越来越多，闻闻妈无奈只得换工作兼顾带娃。

18个月里换了4个幼托班

孩子逐渐怕见生人

闻闻出生后，奶奶就从老家赶来居家带养，但带到20个月时，奶奶要回老家帮二儿子带孙子，这下，闻闻爸妈乱了手脚。

闻闻爸爸在一家民企担任技术开发工作，加班是常有的事。闻闻妈做销售，虽然不用朝九晚五打卡考勤，但因为业绩指标重，所以也经常晚上要有各种饭局。两口子商量了下，闻闻妈决定把孩子白天送托班，傍晚两口子轮流接回。

于是，20个月的闻闻开始了托班生涯。

两口子合计了下，决定就把孩子送到双休日去的那家早教机构开设的托班。一来是离家近，步行10分钟，二来是孩子从16个月起就在这家机构读双休日的早教班，对环境和老师已经适应。

价格实惠，也是两口子做此选择的重要因素。这家托班每个月只要2000元，最晚开到18点，接送也很定心。另外，根据老师的说法，每天都有音乐、蒙氏游戏、绘本课等课程。闻闻妈算了下，这样可以把双休日早教班退了，省了一笔钱。而闻闻也适应得不错，闻闻妈很是欣慰。

可过了两个月，闻闻妈发现孩子越来越爱看电视了，回到家就指着电视机要打开，还报出了一系列动画片里的人物。可平时他们家几乎不给孩子看电视。直到有次闻闻妈临时接孩子去打疫苗，隔着大门就看到这群孩子围坐着看电视，大约看了20分钟，直到老师端来午餐时才把电视机关掉。闻闻妈过了两天，又去偷偷观察了下，发现小朋友们依然在看电视。

“一直看电视，视力受影响，还养成了不好的习惯！”闻闻妈一生气，就去考察了另一家托班，交钱后就让闻闻“转学”了。第一家幼托机构，闻闻呆了3个月。

闻闻妈找的第二家托班，是在附近的另一家托班是在隔壁小区会所里的，每月2800元，门口有个大草坪。闻闻妈去踩点的时候，老师正带着孩子们在大草坪上做游戏，一下子就让她动心了。

但4个多月后的一天下午，闻闻妈准备把孩子接走去拍照，发现有个小男孩独自在草坪上玩耍。原来是清洁工忘了关上操作间的边门，这个小男孩又正好趁午睡时老师不注意，一个人偷偷溜了出来，所幸被老师及时发现。

闻闻妈这下留了个心眼，把这家机构里里外外看了下，发现除了边门外，这家的大门平时也是不上锁的，但可能因为老师人手不够，前台大厅经常空无一人。力气大点的孩子完全有可能自己把门推开，而陌生人也能随时推门进来。

发现了这两个安全隐患，闻闻妈有些担心了。她又算了算，这家机构招了2个托班，30来个孩子，日常却只有2个老师加一个清洁阿姨，难免会顾此失彼。考虑到安全因素，她决定放弃这家托班。

闻闻妈无奈之下，打算把孩子寄放到家住本市东北角的娘家，周末再接回自己家。但闻闻外婆身体不好，勉强带了一个月后，提出白天还是要送托班。

于是，闻闻妈又在娘家附近找了一家早教机构开设的日托，一个月3500元，看上去干净也靠谱。

可没想到，刚送进去一个多月，几位带班老师因为与管理层产生了矛盾，一起跳槽，还因为薪资等事宜给家长群发微信，希望家长帮忙维权。

那段时间师资一下子人手紧张，而且课程、管理等也有些混乱。闻闻有时回来说:“不想再去了。”闻闻妈无奈之下，只得又另找机构。

这次闻闻妈下了狠心，要找家高品质的幼托班，而且要有专门的英语课程。

娘家公交车3站路的地方正好有家符合她要求的托班，每个月6000元，由外教带班。她特地把安全设施、师资、课程等都考察过，一切都满意，虽然价格不菲，但依然把闻闻送进了这家托班。

头几个月很顺利，闻闻的英语、社交等各方面能力进步很快。可闻闻妈高兴了没多久，那位外教就辞职了，接下来的半个月里由中方老师教英语。家长们提出要减免学费，负责人一方面和家长周旋，一方面又陆续请过几位外教老师，但任教时间都不长。

幼托机构开始走马灯一样地更替英文老师，闻闻还没适应就又换人了。一段时间后，闻闻哭着对妈妈说再也不要去这家托班了，“是不是老师不喜欢我所以走了？”

后果：孩子开始抗拒和陌生人交流

闻闻妈发现，因为频频在多个幼托班辗转，各家机构的环境、师资、课程等风格差别较大，闻闻不断面对陌生环境和各种带教风格，渐渐变得怕生了。尤其后面两家遭遇师资频频变动，闻闻变得有些抗拒和陌生人交流，每天早上也从原来的高高兴兴出门，变成不情不愿甚至大哭大闹，嚷着“我不要去托班”。

期间，闻闻妈还发现，由于各家托班保育专业度不一，有时可能长时间不换尿布、或是孩子出汗了没有及时擦，有好几次还起了皮疹。闻闻妈觉得，这样下去不是个办法。

本想通过幼托机构解决问题，没想到4家幼托机构都不靠谱。无奈之下，闻闻妈只得辞职，另外找了份较为清闲的销售工作，并且住回娘家，白天和外婆一起联合带娃。“我也不想放弃事业，但为了孩子只能牺牲工作了。”

0-3岁幼托亟待完善监管机制

有条件家庭提倡自己带

华东师范大学陈默认为，日常生活里，不停地换新环境会让小孩子产生恐惧心理，应尽量避免，如从家里到一所早托班，或者早托班之间又频繁转换，让孩子不断地处于恐惧中对他的安全感很不利，好的养育环境应该尽可能不让他恐惧，陪伴的人应该尽可能固定。

记者了解到，全市现有73个集体性质的托儿所，其中2693名三岁以下的孩子，其中13个月到24个月的孩子118人，25个月到36个月的是2573人。一般每班人数在20人以下，不超过25人，基本自负盈亏，政府补贴有限。除了集体性质的托儿所，还有工会、妇联、企业、培训机构、小作坊等各种幼托。由于0-3岁幼托这块，处于监管灰色地带，缺乏行业规范和准入机制，导致幼托机构乱象丛生，亟待完善监管机制。

上海市科学育儿基地陈彩玉主任透露，随着婴儿潮的愈演愈烈，家长对0-3岁托班的需求也越来越高，但现实情况却不容乐观。一方面，由于学额紧张，绝大多数公立幼儿园早已取消了托班，部分民办幼儿园虽然有托班，却费用较高；另一方面，社会力量办学的经济、财力、场所、人员等很难达到教育局、民政部等出台的社会办学要求，且尚未出台关于托儿所、早教中心等机构的相关管理的规定。

“我始终认为，家庭是实施0-3岁婴幼儿早教的主要场所，但目前也确实存在着双职工家庭的带养困难。”陈彩玉主任建议，应明确将0-3岁家庭托育纳入公共服务范畴，完善家庭福利政策，支持家庭照顾儿童；出台倾斜优惠政策，鼓励社会力量参与，建立并健全公共托育服务体系，明确主管部门和辅助部门，真正为家长解决后顾之忧。该基地也在调研中建议，政府或专业组织开展“延长儿童早期照料的父母假立法”的可行性研究。

不过，即便是正规的幼托机构，幼儿专家也并不主张把年龄太小的孩子送进去。原幼托协会常务副会长秘书长谭星说，0-3岁的小孩子对家庭的依赖大，且正是牙牙学语的过程，家庭中一对一甚至多对一的教学,要好过托儿所内的语言学习。“托儿所多以养育为主，只会教孩子一些简单的童谣和动作，以游戏的形式说话和开展各类活动，不会涉及到数字类教学。这个年龄段是行为养成的关键时期，所以，托儿所的保育员主要会教小孩子饭前便后洗手，地上捡起的东西不能吃之类的日常规范。”

上海市精神卫生中心杜亚松博士指出，3岁以下的孩子生理发育尚未成熟，托班不能摸清楚每一个孩子的饮食，午睡习惯，且一些极端的如十三、四个月就被送去托班的孩子，还无法正确表达自己的情绪与观点，需要家长与老师通过仔细观察孩子的行为注意，而托班的老师难以面面俱到顾及到每个孩子。在生理上，年龄小的孩子身体发育尚不成熟，免疫力也较差，几十个小孩子放在封闭的空间里，尤其夏冬季节的空调房里更不利于幼儿的生长发育。无论从生理还是心理，年龄越小的孩子越不适合到早托机构。

杜亚松建议，“若非必要，孩子3周岁以后再送入早托班，且在进早托班之前要与机构进行沟通，保证饮食饮用水的卫生。此外，家长要有良好的关注，从心理上，情绪上，语言上辅导孩子。还要观察孩子的行为和情绪的变化。不光是对家长，更对早托机构的工作人员，观察孩子是一件必不可少之事，因为年龄小的孩子不善于表达，往往通过哭泣等非语言表达来发泄自己。”

■制图：蔡嵩麟