今日，中国铁路客户服务中心12306网站公示了一则《接续换乘和选座功能使用说明》（下简称“说明”）。《说明》称，系统支持C、D、G字头的列车选座，此功能仅为您提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为您自动分配席位。 如不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动为您分配席位。

据悉，12036网站上述线上选座功能于今日正式上线运行。并且，《说明》显示，铁路部门提供上述服务未实行额外收费。

此外，此次还推出了接续换乘服务，即旅客在没有符合出行需求的车票时，可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

一、如何选座

根据《说明》显示，系统支持C、D、G字头的列车选座，此功能仅提供相邻座位关系选择。

以上海虹桥出发至北京南为例，在选定车次后，系统页面便会出现“选座服务”

点击“选座服务”后，根据自己的需求进行座位选择

值得注意的是，如果剩余车票不能满足需求，系统将自动分配席位。

如不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动分配席位。

二、换乘接续功能

1.如何选择接续换乘服务

现在订票页面上已出现了“持续换乘”选项

在没有符合出行需求的车票时，可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

2.如何查询

旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

3.如何预订

一旦选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单，后续按系统提示完成支付即可。

   4.温馨提示

(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息，购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素，并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险，请您根据实际情况，选择是否购票，购票后合理安排时间，及时换乘。

(2)遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。