春运旅途别担心!浦东机场最新攻略带你乘机带你飞


编辑:孙俊毅
时间:2018-02-14 12:07

眼看春节假期将至

虽要直面老妈的唠叨

还有七大姑八大姨的尬聊

但一想到能睡到自然醒,畅享家乡味

就不禁幸福得直冒泡~

然而,在达到幸福顶点之前

我们必须面对一道大关

就是春运

如何才能从容应对,往返6666?

小编为您贴心准备浦东机场春运Q&A大全

让您对号入座,轻松往返

第1问:每次大包小包总丢东西,贵重物品撒手没怎么办?

上海浦东国际机场

失物招领三重服务

轻松治好丢三落四症

30分钟迅速反馈,轻松找回失物

对国内来电询问各类遗失物品的旅客,如确定在浦东机场楼内遗失的,马上联系浦东机场失物招领处,帮助您咨询失物,确保在30分钟内给予您信息反馈。

贴心“为老服务”,老人家也不担心

优先为65岁以上老人办理受理、查询、认领的服务。

“预约服务”,再忙一样没问题

针对无法在营业时间内赶到浦东机场领取失物的旅客,将提供“事先预约、等候领取”的定制服务。

浦东机场T1失物招领服务台

到达大厅接客区8-9号门之间

服务时间:06:00-23:00

服务电话:021-68340096

浦东机场T2失物招领服务台

出发大厅L岛附近

服务时间:06:00-24:00

服务电话:021-68340417

第2问:机场到达无人接,打车出行难怎么办?

上海浦东国际机场

四大畅行服务

出行无忧 温暖到家

黑科技AR交通导览系统,助力轻松出行

浦东机场T1、T2出租车站点互动式AR交通信息导览系统,不仅提供实景导航指引,旅客点击触摸屏即可轻松获取出租车站点、长途汽车、公交站点等陆侧交通信息,同时交通保障部卡通形象大使“畅畅”还与您进行娱乐互动,让您欢喜过大年。

三重公共交通保障,夜间也能畅行到家

(1)地铁:2月20日、21日,轨道交通2号线在常态末班车运营结束后,加开22:20、22:40、23:00晚间列车,从浦东机场始发,沿途停靠川沙、广兰路和世纪大道,终点站为人民广场,让您夜间也能乘坐地铁,轻松到家。

(2)磁悬浮:每天都有加班车次,夜间21:42后,在22:15和22:40分各加开一次,春运期间更将保持加开,让您便捷出行,飞速到家。

(3)机场巴士:春运返程高峰期间,部分机场线路的末班车将延长运营时间或加开班次,守航夜宵线增加高峰期间运能,让您夜间公交出行也方便。

畅行大使专业服务,快速打车更便捷

出租车站点设立专业畅行大使,24小时全程不间断服务,打车排队时间不超过20分钟,极端高峰不超过30分钟。轻松打车,出行无忧。

Q萌玩偶免费送,一路畅行温暖到家

畅行大使更准备了一大波狗年Q萌玩偶,暖心赠送,让可爱小狗伴您温暖到家!

第3问:出门太晚、路上太堵,赶飞机来不及怎么办?

上海浦东国际机场

三大举措快速乘机

从容出行 不怕误机

复合办票岛,快速值机无压力

2月6日上海浦东机场启动“可切换复合岛”,有效提高办票速度及排队等候时间,平均等候时间不超过10分钟,让您快速值机不久等。

线上实名注册,线下快速安检

T1国内航班旅客,可通过线上实名注册、线下快速安检,凭二代身份证使用安检快速过检通道,让您轻松过安检,方便快捷更高效。

10秒快速边检,出境也从容

上海浦东机场边检正式启用出境自助通关通道,仅需“扫登机牌、刷护照、按指纹拍照片”三个步骤,平均10多秒钟就能完成出境边检查验手续,火速通关,出境也从容。

第4问:200块行李箱不够结实怎么办?一个人行李拎不动怎么办?

上海浦东国际机场

全国首推行李大使

三大贴心服务 行李无忧

行李摆放迅速、整齐,轻松辨认,快速领取

轻拿轻放,爱惜每一个行李箱,安全保障不用愁

特色贴纸,贴出特色,行李不拿错

2月15日至2月22日,浦东机场行李大使会在岗位赠送旅客浓浓思乡情的中国结以及擎云特色小蜜蜂行李箱贴纸,贴纸不仅能美化行李箱,增加新年氛围,更能让你个性DIY,为你的行李贴出独特的标志,让你再也不怕拿错行李。

第5问:爸妈第一次外出旅行,不会坐飞机,普通话又不好怎么办?

上海浦东国际机场

实时提醒 贴心服务

老年旅客出行温暖满满

航班实时有提醒,飞机不错过

春运期间在出发值机区以及到达接客区播放春运温馨广播(中英文含沪语),广播时间(每日06:30至22:30),广播频次:两小时一次。

提供沪语(方言)问询,轻松沟通没问题

春运期间,T2大屏幕问讯柜台还将提供沪语(方言)问询服务,让普通话不好的老年旅客也能轻松沟通没问题。

贴心礼品免费送,欢乐出行温暖满满

春运期间,更有机会获得流动问询服务人员为您派发的新年玩偶、特色纪念明信片等小礼品,让您新年有惊喜,欢乐出行温暖满满。

第6问:转机、候机太无聊,怎么办?

上海浦东国际机场

计时宾馆 缤纷活动

候机有去处 等待不无聊

计时宾馆外移,候机休息有去处

上海浦东机场“航站楼宾馆”,计时宾馆由禁区内转为禁区外经营,让您休息有去处,候机时间很惬意。

缤纷活动,精彩嗨不停

上海浦东机场,春节期间,更有缤纷活动,让您候机不无聊,精彩嗨不停。

书法名家送春联

主题:远方起飞 回爱的家

内容:书法名家翔云国石春联免费送

时间:2月13日 14:00-16:30

地点:T2浦东机场舞台

美食大促销

主题:缤纷惠聚贺新年 舌尖美食在机场

内容:

1月-3月,支付宝口碑“迎新春支付宝扫码抢红包”

2月2日-3月2日,微信“满20享随机立减”

即日-3月,银联“手机云闪付随机立减”活动

机场美味TOP10评选

内容:

为你心目中的机场美味投票,并评选出最受旅客欢迎的美味TOP10餐厅。

时间:1月底-3月

地点:和普咖啡、翠华餐厅等74家餐饮店铺

“年年有鱼”书画表演

主题:欢天喜地迎新春 年年有鱼迎戍年

内容:

小小书画家进行“年年有鱼”现场书画表演,更有机会获得年画作品。

时间:2月12日 9:30-11:00

地点:和府捞面、真功夫、肯德基、家有好面、麦当劳

旺旺福饼大派送

主题:新年鸿运来 福旺步步高

内容:

旺旺福饼免费大派送(仅限当天,送完即止)

时间:2月20日

地点:T1国际、T2国际沙龙

安检志愿者服务

内容:政策法规宣导,为旅客提供便捷服务

时间:2月12日-14日 9:30-11:30

地点:T1、T2国内国际安检区

安检新春送福

时间:2月13日 9:30-11:30

地点:国内安检区前端

这个春节

√get浦东机场乘机攻略

愿您的每次出行

都是一段愉快的旅程


来源:上海机场