也就说,饿了么作为新同学,正式加入了阿里这个大家庭,决定宣布后,饿了么董事长张旭豪接受了媒体采访。
在他看来,资本已经不是未来制胜的关键,而仅仅是一个基本点,要创造更多的价值,还是要靠资源和生态的补充。
另外张旭豪还表示,这次是一个千载难逢的机会,饿了么加入阿里后不会和口碑合并,而是协作的关系。
问 :我们了解到接受收购的原因是什么呢?有资金方面的原因吗?
张旭豪:过去半年,我们收到很多财务投资人的offer,包括境内投资人希望我们A股上市,也收到阿里巴巴全面收购的要约。我们综合来看,发现资本已经不是未来致胜的关键要素了,而仅仅是一个很基本的点,未来要创造更多的价值,实现我们的梦想,还是要靠资源和生态的补充。
纵观整个互联网,特别是零售行业的今天,我们看到阿里巴巴确实在新零售领域资源最为丰富,布局也最为完整,我们相信这样的融合、这样的合作、这样的赋能是我们想要的,这是最最重要的,也是我们能够看到真正的有机会、有能力、有资源、有路径地实现我们Everything 30 min’的梦想,这才促成了我们这次合作。
包括阿里巴巴自身现在的重要目标也是打造完美生活圈,三公里的生活圈,我相信这样的价值观,双方都是非常的相同和一致的。
问:收购完成之后你怎么看这个外卖呢?
张旭豪:外卖不是餐饮的外卖,而是消费品和新零售整个体系的外送,Everything30’将是下一个十年最最重要的事情,消费者需要全方位、多品类的选择,需要一站式的消费的体验,同时对于物流来说,如何通过各个时段的物流场景,来让物流人员留在你这个生态内,也是未来即时配送最重要的,要让物流人员在你的平台里面收入更高,效率更高。
问:和逍遥子交流的过程里,有没有让你印象深刻、打动你的话?
张旭豪:有一句话印象特别深,就是过去饿了么里我们每个人都很努力,但为什么一直跟竞争对手拉不开明显差距,关键一点是因为就像老逍(张勇)说的,本地生活服务市场上,以前是大家都在抢二楼,融入新零售生态后,有阿里全平台强大的基础设施支撑,我们直接跑到了六楼,这对我们是非常重要的。
问:因为阿里本身有口碑,你怎么看待完成收购之后,饿了么合并与口碑的关系?作为一个大学生创业的公司,您认为饿了么有哪些基因,或者你给饿了么带来哪些品质?
张旭豪:口碑的理念是在线下赋能餐厅,更多还是关注于到店以及餐饮后台的供应链的服务和数字化的建设,而饿了么更多的是外卖的场景、交易、外送、上门,其实消费层级是完全不同的,对于同一家餐厅来说,我们是两项服务,未来是协作的关系来给餐厅提供服务,同时对其他平台来说,也能够提供更多样的餐厅服务。
第二,我觉得大学生创业一定会走一些弯路和坎坷,所以我觉得激情、极致、创新是我们非常重要的特质,永不言败也是重要的品质,不然我们坚持不了十年。
问 :之前有媒体报道说饿了么和口碑有合并,不知道有这种可能吗?口碑进入阿里体系聚焦餐饮板块,饿了么在新零售体系里面是否有整体构架的挑战?
张旭豪:交易平台要高效的运作,交易跟履约要高度一致协同的,上半身和下半身要一体,不能按职能和功能划分,现在我们一体交易和物流都有改善的空间,按功能分就完全散掉了,这是最重要的。其实和口碑不是整合,更多的是协作;另外一个极端角度来说,跟口碑合不合作不重要,重要的是外送30分钟的现场打通和深挖,口碑是餐厅到店服务和背后供应链基础建设,这个是他们的场地。
问:您开始就坚持饿了么要独立发展,要上市的现在回过头来看上市是什么态度?
张旭豪:饿了么现在是近百亿美金的超级独角兽,很多上市公司可能100亿美金都没有到,后来,上市不是评价我们公司的重要一点,也不是我们关注的一个目标。我们现在更多关注就是如何给用户、给社会创造价值,打造全球独一无二的生活服务,这是重要的。这次合并,我们看重的不是未来有充足的资金,而是看重它背后强大的资源网络和协同,盒马也好,大润发也好,天猫同城配送也好,这些是我们看重的。
问:饿了么管理层会保持稳定吗?会哪些调整?
张旭豪:阿里派 CEO也是我们创始团队要求作为交易必须要完成的事项。过去,饿了么作为一家大学生创业公司,我们从宿舍开始创业,当年的小伙伴们仍然是公司重要的决策者和高层,但是有些方面缺乏经验和体系,我们要为下一个十年做好准备,所以希望阿里巴巴要有一个比较强的、经验丰富的CEO入进来,帮助饿了么在整个运营体系的搭建,以及在组织能力提升方面,要起到关键作用,所以说未来钱不是问题,一定要派好的CEO和HR过来提升我们的短板。资源方面,阿里巴巴又有最好的布局,这样人、钱、物聚集在一起,能为饿了么下一步腾飞做基础,这也是董事长要做的基础。
问:在独角兽进入阿里巴巴之后,创业人一般都离开这个创业公司,你会不会离开饿了么?
张旭豪:每家公司都有每家公司的基因,饿了么本质上就是一个交易网络和物流网络,我相信我们在很多价值观和理念方面都是非常一致的。本质上来说,我们跟阿里巴巴、淘宝、天猫也是差不多,只是大家所在的品类不一样,所以文化融合没有任何问题。阿里巴巴一直是我们学习的榜样,我们可以更深入学习这一家伟大公司的机制,这对我们来说也是很好的机会,我们的经历比较单一,大学出来就直接创业了,有时候内心深处也想知道比较牛的公司是怎么弄的,我们过去更多是靠自己的本能、直觉、商业的东西去弄,我们也想了解了解其他公司。
问:随着收购完成,饿了么在阿里体系扮演什么角色?对于十年创业你有什么体会,此刻会不会有遗憾?
张旭豪:饿了么作为独立品牌、独立公司、独立运营,我们整个交易跟物流仍然是作为一个整体来进行运营,我们会跟阿里,包括口碑也好菜鸟也好,来进行协作,特别是和整个阿里巴巴新零售体系,也会是协作的关系。阿里巴巴作为一个交易渠道,可以连接各式各样的场景,特别是今天我看到餐饮与零售边界越来越模糊了,所以说阿里在整个新零售上的布局都能够赋能饿了么,帮助饿了么全方位给消费者更多的品类和更多的服务,我们的物流也会作为阿里巴巴整个集团基础的30分钟的首网络,帮助它无论是在淘宝、天猫、苏宁、还是盒马,提供30分钟的上门服务,这是我们未来主要的布局和方向。
我并不是离开公司,我的身份是董事长,董事长是帮助饿了么协调阿里内部和外部资源,同时在整个未来的策略、战略方面提供支持和决策。
问:如果说十年一总结,您给过去的十年打几分,你有什么样的体会?
张旭豪:过去十年,饿了么创造了外卖最原始的样子,帮助整个外卖成为消费者觉得方便的服务,但是我觉得这十年比较艰辛,因为是从0到1的过程,但是整个本地生活,整个市场才刚刚的开始,所以说下一个十年是实现饿了么最初的目标,Everything30’最重要的十年,今天我们跟阿里巴巴在一起,我觉得不仅是资本,更重要的就是资源上的补充,能够帮助我们其实是一个最佳的路径,实现Everything30’。
问:作为创业者,这个时候您内心有没有遗憾?
张旭豪:其实我觉得更加激动,因为我们真正有充足的资源,有明确的路径来实现我们最初的目标Everything30’。
问:现在把自己创业十年的公司卖了,你不觉得遗憾吗?
张旭豪:我也进行了很长时间的思考,感性归感性,可能我们几个创始人在这里,从0做到1,从大学生宿舍做到今天,这样一家百亿美元的公司,我们对饿了么的情感是很多人都难以想象的,但是商业归商业,如何帮助公司实现最大价值,实现公司最初所有小伙伴的梦想,如何去满足,或者说是为股东创造价值,回归到商业的本质,回归到整个公司未来发展最需要什么的角度来说,今天这样的选择,对于整个公司、整个股东,整个和我们一起打拼的小伙伴们,是最好的选择,也是对于整个饿了么未来发展最好的路径。
问:这十年有没有什么遗憾?
张旭豪:没有什么遗憾。就像前面说的,我们做企业,做商业,不能够有时在很重要的时候去谈一些儿女情长,情感一定会有,但是我相信我们会花时间去消化掉,更多的还是通过商业本质做东西。今天那么多小伙伴最早跟我创业,我们最早不是为了能赚多少钱,更多的是要实现梦想,要做Everything30’的事,这是最最重要的。大家说一家伟大价值企业都是文化价值观驱动的,只要这个决策有利于我们实现梦想的话,我们应该更加主动的去做这件事,所以从这个角度来说没有任何遗憾而言,这对于我们来说也是一个千载难逢的机会,我相信未来我们的机缘,我们手上有的牌比别人更多,所以在本地生活领域,这次的合并奠定了未来十年后的格局。