近日，首部针对快递行业的行政法规《快递暂行条例》（以下简称“条例”）正式出台，并且将于2018年5月1日起施行，其中，快递实名制的要求又再次被搬上了台面。

周到君注意到，此次新规出台，明确规定，寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。早在2015年11月，根据国家邮政总局的相关要求，快递实名制登记就已经正式开始，要求寄送快递必须出示身份证并且进行相关登记，但在当时，实名制的实施效果却略显一般。

不提供身份信息，不能寄快递

值得注意的是，根据条例规定，寄件人在交寄快递时，应当如实提供寄件人姓名、地址、联系电话；收件人姓名(名称)、地址、联系电话，以及寄递物品的名称、性质、数量。除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。

在提出要求实名制的同时，条例还明确提到，在发生寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的情况下，经营快递业务的企业不得收寄快递。

但是早在2015年，根据国家邮政总局的相关要求，快递实名制登记于11月正式开始，寄送快递必须出示身份证件并且进行相关登记。可是当时，推行效果却差强人意。

周到君调查发现，原因还是在于——

1、企业推行没有强制性

不少快递小哥在收取快递时只会将快递进行打包，再取走快递面单，对于消费者身份信息核实一事表现得毫不在意。

一位快递小哥告诉周到君，早前，快递实名制刚开始推行时，由于并没有强制规定快递员一定要在消费者寄快递时确认寄件人的身份信息，“而且让消费者把身份证给我们看，他们不会愿意。”此外，该快递小哥表示，只要手机号码可以联系到寄件人，身份核实这一环节或许显得有些鸡肋，“而且那个时候，快递员查不查也没有强制规定。有时候和客户熟悉了，也就帮着寄了。”该快递小哥说道。

2、消费者担心个人隐私泄露

另有一位顺丰小哥透露，几年前，要求消费者在寄件时候提供身份证，大部分时候都会被寄件人拒绝，“很多消费者害怕自己的身份信息会被泄露吧。”这位小哥回忆道，甚至有时候还会有市民在听闻寄件还要出示身份证时变得分外警惕，“我遇到过有的人在听到要出示身份证的时候，反过来问我一堆问题。我要解释很久，他们才放心把身份证给我看。”

面对这样那样的难点，此次条例的出台，快递实名制的实行效果能够有所突破吗？

快递小哥要求，必须出示身份证

今天早上，周到君尝试使用顺丰寄快递，在包装完毕之后，快递小哥便直接要求周到君出示身份证，“要给我看身份证，不然这个快递我不收。”

之后，周到君从一位韵达快递小哥处获悉，刚开始时，消费者对于出示自己的身份证件总有顾虑，“但是最近的情况好了很多，甚至愿意主动出示身份证。”该快递小哥表示，如果寄件人不出示身份证，我们就会采取拒绝寄送快递的措施。“不用等到5月份，现在没有身份证也已经不能寄快递了。”

一位圆通快递的相关负责人也表示，为了进一步加强实名制的推行，在圆通快递员的工作系统内部，对于没有进行身份信息确认的快递，消费者无法完成寄件。

放心！隐私可以被保护

除了快递企业在推行实名制过程中的强制规定之外，周到君在采访中还发现，越来越多的市民对于出示身份证担心隐私泄露的顾虑也开始慢慢减淡。

“我看到网上都在说，出示身份证是寄件环节的必须，而且快递企业承诺会保证不泄露隐私。”市民王小姐向周到君说道，市民朱小姐也表示，快递实名制在被反复提起，“这么多快递企业都在推实名制，总归可以确保信息安全的吧？”

此前，周到君就从邮政管理部门了解到，实名收寄信息系统对信息数据实行“总对总”共享模式，由企业总部将前端采集的实名信息统一上传至国家邮政局大数据监管平台，从而形成实名信息数据单向封闭流动，确保实名信息安全。在实际操作当中，对于快递员所采集的个人用户信息，系统设定30秒之内会自动上传系统后台，所有的快递员终端上都是不存储的。

此外，条例也明确规定，在对寄件人身份进行检查时候，不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。

图片均来自：朱影影