小伙伴们!去医院看病时,
你是否也常常为排队而感到头大呢?
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去年年底,嘉定区中医医院推出了
“先看病后付费”的就医新举措!
近半年来有1万多名患者尝试,
效果如何?快跟小编一起来看看!
医保患者在看病过程中,
关注嘉定区中医医院微信公众号!(微信号:jdqzyyy)
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绑定就诊信息后,点击挂号,
虚拟支付零元挂号费,
即可得到诊室号、就诊号等挂号信息,
下一步就可以直接前往就诊!
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这一新举措有多方便?以冯女士为例▼
她通过微信公众号预约挂号了内科,
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5分钟后,她就进入诊室看病了,
医生问诊后开具了相关药品。
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随后,她到收费窗口就能
一次性结算挂号费与医药费!
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省时省力!而原先冯女士看一次病,至少需要经过挂号、缴费两次排队。
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“先看病后付费”后,减少了排队时间,
同时也一次性结算了相关费用,
不仅省时,还提高了看病效率!
半年来,已经1万多名患者享受了此项服务!
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据介绍,之前用其他方式预约的患者并不多,
仅占所有患者的7%左右。
在推出“先看病后付费”服务后,
预约人数占到了20%,并且逐渐递增!
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医院设想,如果半数以上患者就医都先预约,
那医院各科室的医疗资源可以更加合理分配!
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不断优化!让预约服务更“接地气”!
当然,该服务在推进过程中也碰到了一些问题。
比如:有200多位患者选择了“先看病后付费”,但是看完病后却没付钱就直接走人了。
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小编在调查中发现,
他们漏交的费用全部都是挂号费,
而他们就诊记录没有检验和开药。
也就是说,他们的诊疗仅限于门诊问诊。
因此,医院采取了黑名单制度,
但并不是“终身制”的。
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据悉,使用该服务的不少是50岁以下的患者,对于老年人来说还是习惯传统挂号方式。
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为此,院方将继续通过志愿者教学等方式,
教会老年患者使用“先看病后付费”服务!
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你觉得这项服务如何?你会尝试吗?