正值暑假高峰,打卡上海的话除了最近火热的迪斯尼,外滩是必然选择之一,不少外地游客都会赶赴前来游玩,浦江两岸游观光项目亦是深受欢迎。
然而有几名游客暗中向周到君反映,一些导游将普通的渡轮,对外介绍成“浦江游览船”欺骗外地游客,以此牟利。
昨天下午4点左右,东昌路轮渡口,一名挥着蓝色旗帜的导游领着一批游客前来。这名导游让游客从侧门进入闸口,两名保安似乎没有任何安检、询问或阻拦。
随后,导游掏出一叠交通卡,安保人员帮着一起刷。周到君上前一打听,这名导游声称这艘是游船。据旅游团里一名游客说,他们是通过街边拿的小卡片找到这个旅行团的,全然不知。
导游:“这属于公益性的游船,都一样的效果。”
男游客:“说这是游船,这实际好像看起来就是渡轮,我看摩托车都可以骑上来。”
女游客:“两个人300多吧,还去看了玉器啊什么的,去了南京东路附近的两个购物点。”
周到君此后了解到,每天15到16点是旅行团来这个轮渡口的高峰期。被骗的游客并不少,有的花费80元,而有的却花费160-180元不等的价格。
轮渡开放“绿色通道”、保安帮忙刷交通卡,不仅为“黑导游”打开了方便之门,更让旅客蒙在鼓里,轻易无法发现自己被骗。
周到君注意到,帮着导游刷卡的两名保安,身上都穿着印有“陆家嘴综合管理”字样的背心。
据悉,这些保安是正规渠道聘用来。对于几名特保队员在轮渡码头的行为,陆家嘴综管办公室负责人则表示,会加强管理、监督和培训工作。
随后,当大家普遍质疑关于“码头为何会让游客先进站,再由保安刷卡的问题?”轮渡公司方面回应,当天是为了保证散客通行,工作人员才会打开应急通道。为防止“黑导游”欺骗游客,东昌路码头将尽快竖立告示牌。
“已经在做两块比较明显的宣传牌,让乘客过江或购票时,都能明显看到我们这条是交通航线,”上海轮渡外滩营运分公司经理曹骏如是说,“票价为2元,最快今天就能做好。”