老沪闵路上的凌云商业中心有一家大型生活超市沃尔玛，对于附近居民们来说，理应是个不错的消费场所——但是居然有传言说，这儿是“全上海体验最差的沃尔玛”！

据市民盛先生反映，上周他在凌云商业中心里该里险些迷路，“必须要进超市逛一圈，不然在二楼根本找不到去三楼的电梯！”

真有这么坑？

且看周到君带回的现场走访~

在一楼找电梯十分简单，只要跟着提示“超市在二楼”的指示牌走，只要认字，小朋友都不会迷路！

但是到了二楼，就有点迷糊了。你以为上来之后往右手边一转就是上楼的扶梯？告诉你，错了，旁边是从三楼到二楼的向下扶梯！

没关系，我去另一边乘呗！吭哧吭哧，走过几家卖炒货、零食、糕点、衣服的小店铺，定睛一看，怎么肥四，居然是两个向下的扶梯！（注意，此时周到君还未进入沃尔玛超市）

难道真如市民盛先生所说，必须要走进超市才能找到通往三楼的路吗？周到君问了一位小店铺的工作人员，她表示，要去三楼，先进超市吧！

但进了超市，要想找到扶梯，还是要费些功夫。这里没有提示标牌，周到君在一堆电视机、电饭锅、床上用品之间穿梭来去，费了老大劲，才终于看见了这么一个标牌，通向三楼的电梯，就在这里了！

热烈祝贺周到君成功找到电梯，到达三楼！

网上搜一搜，顾客对这家超市的吐槽还真不少。有的市民认为，要上楼还必须进超市逛一圈简直是“强制逛超市、强制绕远路”，也有的市民觉得可以接受，只希望标牌能够做得更加清晰，不要让顾客变成无头苍蝇。

除了“无处上楼的电梯”，周到君还在三楼发现了一个有趣的现象：超市有人工和自助两种结账方式，但绝大多数顾客都宁愿排长队，也不去自助通道。周到君体验了一下该超市正大力推广的“扫码购专用通道”，无需排队，微信自行扫码结账，有工作人员指导，非常方便。

为何顾客不买账呢？经询问，几名顾客表示对于微信扫码购这一结账方式所知甚少，“只听到大喇叭在叫微信扫码，我们也不明白怎么回事。”也有的顾客表示超市信号不太好，用微信付款会经常卡住，反而麻烦，宁愿多排会儿队。顾客们建议超市可以利用更多的渠道进行宣传，同时也多开些人工结账口，方便顾客选择自己喜欢的结账方式。