2018年8月，出租汽车行业信访、热线投诉共6120件。

周到君从“上海市交通委宣教中心”了解到，8月份受到投诉最多的出租公司或出租车情况如下。↓

根据本市出租汽车企业万车次投诉率排名，五大骨干企业中银建排名垫底。铭泰、铁路西站、嘉定江桥、齐爱南华等12家企业（单位）表现不佳，位列所属板块最末。

这些企业投诉最多

2018年8月，出租汽车行业信访、热线投诉共6120件，根据本市出租汽车平均营运车次数，出租汽车企业每万车次投诉为1.26件。

全市共有72家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平，其中有38家出租汽车企业万车次投诉超过2件。

五大骨干企业万车次投诉排名

这12家企业在所属板块万车次投诉最多

备注： 蓝色联盟为中型出租汽车企业联盟；法兰红为小型出租汽车企业联盟；区域出租为郊区区域内运营的出租汽车企业；个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。

投诉超过5次的车辆为4辆