今天,中国国际进口博览会在上海正式开幕,目前已经有来自130多个国家和地区的2800多家企业确定参展。进博会的召开也带热了沪上酒店市场,不仅展馆周边一房难求,沪上及周边酒店预订量也直线飙升。
如何做好进博会期间酒店住宿保障?订不到房间该怎么办?记者进行了采访。
上海构建7+1个住宿保障圈
为了做好进口博览会的住宿保障工作,市旅游局与各酒店集团、重点旅游企业、各区旅游局等部门共同建立协调保障机制,确保与会嘉宾“住得下、住得起、住得好”。
目前,共梳理出全市三星级以上(包含三星级标准)酒店1700余家, 25万余间客房,约41万张床位,构建7+1个住宿保障圈层(其中,长宁、普陀、闵行、青浦、嘉定、松江等核心6区为2个圈层,黄浦、静安、徐汇为1个圈层,虹口、杨浦为1个圈层,浦东分为2个圈层,宝山、奉贤、金山为1个圈层,崇明为单列1个圈层。),并由第三方平台提供酒店信息咨询服务、协助来宾预订酒店。
此外,与苏州旅游局统计昆山、常熟等可供作为补充预定的房源共计49家、8860间客房。
各大OTA平台显示展馆周边“一房难求”
进博会召开在即,各大OTA预订平台显示,热门酒店已经“一房难求”。
携程数据显示,在11月4日-10日期间,预订上海酒店的外籍人士环比前一周增长超过100%。“11月4日开始,国家会展中心方圆5公里的酒店基本都已预订一空,地铁2号线徐泾东站临近站点的酒店也都十分紧俏。”
同程艺龙提供的住宿大数据显示,上海国家会展中心周边4公里范围内酒店11月4日至11月10日入住的客房订单量显著增加,一些中高端酒店的部分房型已经满房。预订量较大的高端酒店主要有上海虹桥国家会展中心希尔顿欢朋酒店、上海虹桥枢纽国展中心亚朵酒店、希岸酒店上海虹桥机场国展中心店、金巴兰国际酒店(上海虹桥枢纽国家会展中心店)等。
OTA平台数据显示,展馆周边平均房价为529元每间夜,准3星(与三星酒店标准相当)及以上等级酒店的需求量最大,占比57%,经济型酒店及准2星酒店需求占比43%。
可在官网、官方APP上“捡漏”
在各大OTA平台订不到酒店该怎么办?记者了解到,可以尝试在各大酒店集团官方网站或者APP上预订,很有可能“捡漏”。
业内人士表示,一些大的酒店集团并不会把所有房间都放给OTA平台,会保留很大一部分在自己手中,通过官网或者官方APP渠道预订。
比如预订高星级酒店,万豪酒店集团有自己的官网,目前已经跟飞猪会员体系打通,淘气值分别大于2500或1000的阿里巴巴“88会员”可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员,享受相关会员优惠。
华住集团目前在上海有400多家酒店,其负责人表示,集团为此次进博会也做好了充分的准备:在安全上自上而下排查各类消防设备,通过消防安全检查、消防安全讲座、消防安全演习等多种形式,确保员工接受相关培训。酒店确保做到一客一登记,三清三核对,严格遵守各项住宿登记要求。在卫生上,客房所有布草和洗漱用品一客一换,所有用品严格清洗、消毒、保洁。食品安全上,从采购到贮存,加工到成品,认真执行政府要求。在价格上,集团旗下酒店在进博会期间将明码标价,不宰客不欺客,严格执行定价规范。
在酒店预订方面,旅客通过华住的官方渠道“华住会”APP预订更加方便。据介绍,从去年开始,华住集团直销占比为88%,其中App占比为33%。通过官方渠道预订,也确保预订的酒店房间价格更优惠,客人预定之后就可以通过手机选择房间等、个性化预约房间服务(使用加湿器、呼叫客房打扫)等,节省时间,简化手续。
另外,此次进博会开出了8条酒店穿梭巴士,有5条选择了华住旗下的酒店作为起点,覆盖徐家汇、浦东、七莘、北翟等,一共经停10家酒店。入住这些酒店可以直接到达国家会展中心的停车场,非常便利。