11月14日晚，微博大V@花总丢了金箍棒发布了一个叫做《杯子的秘密》的视频，曝光了一些酒店存在的卫生问题，包括了用脏浴巾擦杯子，以及同一块抹布或海绵擦洗杯子、洗手池、坐便器等令人咋舌的问题。

■微博大V@花总丢了金箍棒发布的视频画面

被曝光的酒店包括北京康莱德酒店、北京柏悦酒店、福州香格里拉酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、上海宝格丽酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店。

上海地区被“点名”的高档酒店共有7家，分别是上海宝格丽酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店。

今天一早，记者分别联系到了上海四季酒店、上海外滩华尔道夫酒店公关部负责人。

据上海四季酒店公关负责人表示，目前上海四季酒店正在与相关部门取得联系，并已经开始进行酒店内部自查工作。“我们一直很重视客人的卫生安全，正在积极督促客房部做出情况说明，有了调查结果后会第一时间向大众公布。”该负责人说。

而上海外滩华尔道夫酒店公关负责人则表示，针对曝光视频中提到的问题，酒店昨晚看到视频后，已经连夜展开了内部调查。目前还不确定酒店是否存在视频中所曝光的问题，一旦有调查结果后将立刻公布。

对于被曝光的另外几家上海酒店，记者也正在积极联系中，截至发稿时，还未与酒店相关负责人取得联系。

此外，据上海市旅游局消息，上海市旅游局高度关注媒体的报道，正在核实调查。对证据确凿的涉事酒店，我们将积极协调各相关执法部门予以严处。同时，将向国家星级评定部门建议，及时修补相关评定标准，从源头防止此类事件的发生，确保星级宾馆饭店的服务质量，让消费者放心。