“华东政法大学学生事务中心”现在正式开张了,从今以后,学生们原本要“跑断腿”的事儿如今“跑一次,就够了”!在这都能一站式办理!
校党委副书记、校长叶青为中心揭牌。他表示,学校始终坚持围绕学生、关照学生、服务学生,为学生成长、成才、成熟营造良好的校园文化氛围和育人环境。
中心大厅内共有7个职能部门窗口:党委学生工作部(处)、校团委、教务处、研究生教育院、财务处、保卫处、信息化办公室。各入驻部门根据学生办理事务和学生需求的周期性变化,及时灵活调整相关服务功能和窗口,采取定时工作制的方式开展窗口和自助服务。
事务中心目前共有68名值班人员,周一至周五共5个班次轮流值班,每个窗口都有专门负责人,每个月对负责人进行定期业务考核。
学生处学管办赵飞老师介绍,设立学生事务中心,是为了让同学们办理学生事务更加方便。旧有的模式下,学生需要先领取填写申请表,然后交由某个部门盖章,过程中间往往需要跑几个地方并且用时很长。
而在“互联网+线下”新模式中,学生只需在网上填写申请表,再到学生事务中心服务窗口进行打印,确认后就可以盖章。所有的业务到事务中心就是最终节点,这就是“一站式服务与高效”。
涉及学生的7个部门都分散在华政校园的各个角落,现在事务中心设立之后,每个部门都在中心设立窗口办理业务,并且可在网上实现多部门协同合作办理同一项业务,这就是“集约”。七个部门都依托信息办数据库,抓取数据链接,数据信息共享,实现数字化校园,各部门开放权限进行办公。在事务中心网站,服务大厅接入各部门链接接口,各部门统一入口,这就是“共享”。每个服务都为了给学生提供“便捷”。
中心采用“部门教师为指导、学生助理一线服务”的工作模式,通过人工服务与自助服务相结合、线上操作与线下办理相结合、即时办理与定时办理相结合等形式开展工作。真正体现了“服务育人,管理育人,实践育人”的理念。