就顾客投诉在喜茶兴业太古汇门店所购奶茶喝出手指套事件，静安区市场监管局于今天下午安排工作人员赴店内现场调查。

下午2点左右，静安区市场监管局工作人员对喜茶兴业太古汇门店备料间、操作间进行了检查，并检查了其营业执照等证照、进货单、手套等。

初步检查后发现，店内使用的手套和投诉人在微博上发布的图片差别比较大，但具体情况仍需要进一步调查。调查人员也对门店的监控进行了查看，目前并没有发现问题。

▲外卖配送员到门店取件  监控视频截图/喜茶提供

对此，喜茶公关人员表示，在微博上与投诉人取得联系后，即对兴业太古汇门店12月3日整个下午时段的监控进行了排查，并且通过点单内容追踪确定了这名消费者所点的这杯饮料。

整个下午监控的排查确定喜茶的操作流程是没有问题符合规定的，同时喜茶也对所有的员工进行了一一排查，也没有发现任何问题。

该公关人员指出，喜茶从来没有进货过类似材质手指套，操作时候带的是手套，也不是手指套。

目前，此门店仍在正常营业。