手机遭人冒用发布招聘信息,一天要被骚扰几十次,58同城竟然这样回复……


作者:叶松丽
编辑:黄慧青
时间:2018-12-19 16:17

杨先生最近有点烦:他的电话号码被一个神秘的人贴到了58同城网上,先是给广东一家酒店管理公司的招聘服务员,过了两天,又变成了给黑龙江一家医药公司招钟点工,此外还有不少遍布全国各地各行各业的兼职招聘信息,“一天要接到几十个电话”。杨先生通过58同城的电子客服申请,删除了自己的电话号码,可是,没多久又被恢复了。

那么,究竟是谁如此恶意骚扰杨先生呢?58同城网回复说:“经核查,冒用者通过非法途径冒用了他人手机号进行职位发布,我们将删除所有冒用帖子,并对所有冒用账号均做加黑处理。”

至于这个“冒用者”又是通过什么途径自由登录58同城,并可以随意发布各类招聘信息的呢?对此,58同城网三缄其口。

求职电话涌来无法招架

您好,我想应聘你们酒店的服务员,请告诉我工资待遇怎么样?”

这样的电话已经让杨先生忍无可忍。一天下来,要接几十个这样的电话。接听吧,没完没了,不接吧,手机响个没完没了,即使是看到陌生电话就挂断,也很让人烦恼。让杨先生莫名的是,那些求职者在电话里告诉杨先生,他们均是在58同城网站上,看到杨先生的酒店在招服务员。

杨先生没有开过酒店,也没有在58同城网上发过任何招聘信息,更不会把自己的电话号码放到网站上去。

按照求职者们的反馈,杨先生在58同城网站上搜索自己的手机号码,这一搜,让他大吃一惊:除了广东佛山市某酒店管理有限公司把他的手机作为招聘联系人电话外,还有各种兼职招聘的广告,地点涉及青岛、成都等城市。

保护自己竟然这么难

因为实在是不堪其扰,杨先生首先想到跟58同城网站做个沟通。然而,他翻遍了网站,都没有找到一个联系电话,几乎所有沟通端口都是电子客服。

无可奈何下,杨先生通过电子客服删除了广东佛山某酒店管理有限公司招聘广告商的联系电话。然而,那数十条兼职招聘的广告却没法删除。

然而,令杨先生始料未及的是,佛山那家酒店招聘联系人的电话删除不久,竟然又被莫名恢复了。

杨先生只好再次通过电子客服删除自己被冒用的联系电话,吊诡的是,没多久又被人改了回来。如此往复好几次,实在令人抓狂。

事情发展到12月18日上午,问题不但没有解决,幕后黑手反而变本加厉。

杨先生的电话竟然又出现在一家名叫“黑龙江XXX药业有限公司”的招聘广告上,这一次招聘的是钟点工,170元/天,日结。

记者体验:发布招聘信息其实不容易

杨先生质疑,难道在58同城网上发布招聘信息,就不需要任何核实吗?

随后,记者尝试在58同城网上发布招聘信息,操作下来,却发现要发布成功,并不那么容易。

在58同城网注册成用户倒是很简单,只要有手机就行。记者虚拟了一个登录名,然后输入自己的手机号,很快就收到网站发来的验证码。填写验证码,确认后就注册成功了。

不过,要发布招聘信息,就没那么容易了。网站首先要求发布者输入企业营业执照上的企业名称。于是,记者输入“佛山市xx酒店管理有限公司”。通过后,记者又按要求输入招聘职位、招聘人数、岗位要求等等,点击“下一步”,就开始验证身份。

按照页面提示,记者需要认证营业执照、对公账号、营业执照法人,还需第三方平台审核营业执照,并上传各类企业许可证。

记者体验的结果是,正常情况下,如果没有这些通关要件,是不可能发布任何招聘信息的。那么,那么骚扰杨先生的人究竟是如何做到的?

对此,58同城网站讳莫如深。

58同城仅仅删帖了事

18日上午,记者将杨先生的遭遇反馈给58同城网相关负责人。直到傍晚,58同城方面才给周到记者法来寥寥数语的回复:

在58同城上发布信息,都需要通过营业执照、组织机构代码以及手机号、人脸识别、身份证验证、芝麻信用认证、银行卡等综合资质进行审核。所有在平台上发布的职位信息,均需要通过系统+人工的双重审核,方能在页面上展示。任何触发诚信管理系统的预警,都将限制发帖权限,发帖无法通过。

“58同城第一时间对该事件(杨先生被恶意骚扰)进行核查,经核查冒用者通过非法途径冒用了他人手机号进行职位发布,我们将删除所有冒用帖子、对所冒用账号均做加黑处理。”

记者继续追问:

1.杨先生的手机号码被不明人士连续在不同企业的网页上冒用,存在主观恶意。这个神秘人士是如何做到的?

2.我们通过测试了解到,要登录58同城网站,必须实名认证。那么,这个冒用者的身份,你们应该已经掌握。面对这样恶意侵犯他人隐私的用户,你们除了拉黑,是否已经报警?如果报警了,有没有报警回执?

3.出现这样的问题,是用户的手段太高明,还是58同城网的风控门槛太低?今后如何避免类似事件再次发生?

对此,58同城网回复说:

关于您的问题,我们无权透露商户隐私信息,针对该事件,我们建议用户报警,我们会根据警方的要求进行配合。一直以来,我们都与公安司法部门建立深度的合作关系,从跟进、取证、调查等方面进行全方位的深入配合,不计成本,与违法行为斗争到底,坚决保障和维护用户权益。

图片:站酷海洛、受访者供图
来源:周到