岗位介绍：

1、室外餐饮服务员

• 负责向游客售卖冰激凌、爆米花、瓶装饮料、纪念品等物品

• 担当存货补充员、物料管理员与一般收银员的角色

• 依照需求帮助游客及演职人员，为其提供相关信息（如：指路、活动预告、演出时间安排等等）

基本条件:

• 能长时间的站立和行走

• 需要经常的弯腰、下蹲、提举

• 工作地点：可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

2、点餐餐厅服务员

• 清理用餐处的所有餐桌，保持用餐区的整洁干净

• 补充点餐餐厅用餐室的干净桌布、不锈钢餐具、玻璃器皿和碗碟

• 协助递送游客订单和饮料

基本条件:

• 能长时间的站立和行走

• 需要经常的弯腰、下蹲、提举

• 工作地点：可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

3、乐园运营（景点服务/客流控制）

• 在操作各项游乐设备时始终将安全放在首位

• 在各类娱乐项目中协助控制客流量和管理现场秩序，以保障游客体验

• 依照需求帮助游客及演职人员，为其提供相关信息（如：指路、活动预告、演出时间安排，等等），并维持现场秩序

• 灵活机智地处理非法贩售乐园门票等不合适行为

基本条件:

• 能长时间的站立和行走

• 需要经常的弯腰、下蹲、提举

• 工作地点：可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

4、客房服务员

• 每日独立完成10-11间客房的清洁整理和维护

• 床单、设施和各类供应品的补充

• 完成工作报表的记录，包括记录房态/客房安全隐患/游客遗留物/游客喜好等

• 在游客需要的情况下，为其解决客房设施设备使用问题或游客的咨询问答

基本条件:

• 能长时间的站立和行走

• 需要经常的弯腰、下蹲、提举

• 能够接受重复性客房作业工作

• 工作地点：室内，需要经常在污秽区域工作，工作时需要使用化学物品和危险物品（清洁试剂和设备）

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班/夜班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

5、行李服务员

• 负责度假区酒店入口处的迎宾服务，协助游客入住和离开

• 为游客提供停泊车辆和行李搬运等服务，递送物品至游客房间

• 与游客保持互动，回答相关问题，提供方向指引及活动信息

• 帮助进行行李柜台的运营，包括但不限于繁忙时的电话接听和基本的电脑操作

基本条件:

• 能长时间的站立和行走

• 需要经常的弯腰、下蹲、提举

• 能够接受重复性行李作业工作

• 工作地点：可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班/夜班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

6、演出助理

• 帮助迪士尼朋友做好演出准备（换装，场地准备）， 及准时到场

• 现场陪伴迪士尼朋友，确保安全与友好的互动环境，并协助其和游客的互动

• 熟悉迪士尼朋友和度假区内娱乐演出的日程安排，帮助游客索取迪士尼朋友签名、合影和互动提问

基本条件:

• 普通话流利且具有基本的英文会话能力

• 能长时间的站立和行走

• 工作地点：可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

7、保安员

• 提供卓越的冲突解决方案并确保良好的游客服务

• 能够有效会话并写清晰/简要的书面报告

• 对不当行为和举止的震慑，进而为上海迪士尼度假区提供一个安全的环境

基本条件:

• 必须拥有保安上岗证，保安职业证尤佳

• 基本的身体素质，可以推拉提重物，可以长时间站立

• 退伍军人优先

• 工作地点：可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

上班时间：工作时间灵活可换，做二休二12小时一班，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

8、保洁员

• 负责路面清扫、卫生间保洁和垃圾收集等工作

• 控制所有清洁药剂和用品的使用

• 在前往指定工作区域前准备好工具车及备品

• 在结束班次前清洁整理保洁用品，整理储藏间，补齐备品，确保储藏间整齐干净并锁好

• 对游客和演职人员提供协助，包括指路、活动日程及其他咨询

基本条件:

• 具备保洁药剂、工具和设备的基本知识者优先

• 对待游客彬彬有礼，有出色的沟通能力和服务意识

• 具有团队合作精神又能够独立解决问题

• 热情洋溢，具有耐心，积极主动

• 灵活性/适应性（能接受在户外环境中工作以及不同的班次安排）

• 您需要取得上岗所需的任职资格证书，且完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）

上班时间：工作时间灵活可换 (日班/中班)，需要接受节假日以及周末的工作安排（40小时制）

其他信息: