出行更轻松!一波智能神器亮相上海机场、火车站、地铁站等地


作者:上海交通
编辑:杨婷婷
时间:2019-02-19 15:08

春运已临近尾声,正在返程途中的您看见、使用过哪些新型便民神器?它们是否引起您“极度舒适”?今天,小交就带大家去看看,各大交通枢纽、车站都藏着哪些“神器”,它们有哪些与众不同的作用~

机场篇

“直播”行李搬运

行李装卸可视透明

出行归来,托运行李的安全是一件牵挂人心的事。为了让旅客放心,浦东机场于近期试行推出行李装卸透明作业,在1号航站楼的5号行李提取转盘和2号航站楼的38号行李提取转盘安装了直播大屏,实时为大家呈现行李搬运过程。

机器人大厨入驻浦东机场

快看他会做啥菜

人工智能炒菜机器人目前已入驻浦东机场啦~黑椒牛柳、蘑菇肉片、滑溜鱼片等精致菜肴3分钟内即可轻松搞定!亲们要不要来体验一下?就在浦东机场T2出发公众区20号门附近哦~

“外卖”直送登机口

虹桥T1国际、地区航班候机区设有全国机场首个无线外卖点餐区。旅客可通过微信扫码进行点餐并支付,由餐厅送餐到指定登机口区域。

“无人值守门店”

“扫一扫”即可大饱口福

春运路上大包小包,途经虹桥机场时忽然想买瓶喝的放松一下,怎么办?别担心~让P1停车库的“无人值守门店”来帮您!您只需通过支付宝或微信扫码,即可在此自助购买各类零食或饮料哦~

国内机场首家无人便利店

扫码进店、无感支付

T2东交通中心中庭设有国内机场首家无人便利店,扫码进店、无人收银、无感支付,主营网红零食、人气美妆用品等,营业时间为早7点到晚9点。

忘了车停哪儿?“反向寻车”帮您分分钟找到车位

驾车来浦东机场接亲戚朋友的小伙伴们如果忘了车停在哪里了,咋办?

别担心,浦东机场P1、P2停车楼已上线“反向寻车”服务,覆盖B1、B2层所有小车位,两座停车楼内共设有30台“反向寻车”终端设备,旅客可根据下方图示操作指南,快速查询车辆位置,并推荐前往车位的最佳路径。

绑定无感支付

不停车出入停车场

目前,虹桥机场公众停车场已全面支持支付宝、微信、银联云闪付、ETC等主流无感支付方式。

用户把车牌和相关账户预先绑定后,停车场可通过智能设备完成自动识别和计费扣款,车辆进出库更为快捷。

智能机器人“小勇”与旅客互动交流

春运期间,虹桥机场T2安检区迎来了一位特殊的“新员工”——智能机器人“小勇”。除了提供指引、问询及安检提示等一系列智能服务,“小勇”还能与旅客互动交流。小伙伴也可找它了解安检相关规定哦。

航旅纵横app助旅客快速预约电瓶车、爱心通道等服务

航旅纵横浦东机场服务专区已上线电瓶车预约、爱心通道预约、智能安检过检效率、步行至登机口时长展示四项新服务,旅客可以通过航旅纵横app选择自己需要的服务~

办票、托运、安检、边检都玩自助

春运期间,往返上海两大机场的旅客一定感受到各种自助神器带来的便利吧~

浦东机场

手机值机生成电子登机牌

旅客可以随时随地通过各类手机值机APP完成选座,生成电子登机牌,无需排队。

自助值机打印登机牌

T1航站楼K岛达美航空;D、G、H、J岛、三号门附近东航 。

T2航站楼D岛国泰、港龙、全日空;E岛美联航;F岛美国航空;J岛吉祥;K岛海航、国航;I岛川航、南航;M岛春秋,都有自助值机设备,可以无需排队直接打印登机牌。

自助托运

T1航站楼B岛东航。

T2航站楼J岛19、20号柜台吉祥;K岛19、20号柜台国航;I岛19、20号柜台南航;M岛春秋都可以办理自助托运,有问题可以找身边工作人员哦!

自助通关(国际、港澳台航班)

手持电子出入境证件的旅客,扫描登机牌和电子证件,经人脸识别后“10秒通关”,说走就走。如您使用入境自助通道,则无需扫描登机牌。

虹桥机场

在虹桥T1,乘坐春秋航空的国内航班可以办理自助值机、自助行李托运。

在虹桥T1,乘坐东方航空、港龙航空的国际、地区航班可以办理自助值机。

在虹桥T2,乘坐东航、南航、国航、吉祥航空的国内航班可以办理自助值机、自助行李托运。

经过升级改造,虹桥T2全新启用10条安检自助验证通道。旅客通道采用身份证信息采集和生物识别技术,快速完成旅客身份识别及证件查验。

此外,虹桥机场2号航站楼(T2)53个登机口现已全部开通旅客“无纸化”登机功能。在T2候机时,旅客除了可以使用纸质登机牌外,还可以刷航空公司推送至手机的有效登机二维码或身份证登机。目前东航暂不支持刷身份证登机。

铁路篇

自助“刷脸”进站, 只需4秒

今年春运火车站最大的亮点之一就是持二代居民身份证可以自助“刷脸”进站啦!

具体来看,目前铁路部门采用“自助闸机+人工验证”的模式,虹桥火车站共设置约66台自助实名制核验闸机,东西南北通道均有设置。使用除二代居民身份证以外证件的旅客也不用慌,虹桥站还设置有14个人工验证台,进行人工核验。

上海火车站共设置约28台自助实名制核验闸机,分布在南北进厅。上海南站共设置约20台自助实名制核验闸机,分布在各个安检口。

上铁12306APP升级,增添3项实用功能

新版上铁12306APP上线了,界面更清新、布局更合理,最主要的是增加了3项非常实用的功能:

车站大屏:不仅可以随时查看候车室大屏,还可以了解出站口大屏相关信息。

失物招领:进入上铁12306APP首页,点击“失物招领”,再点击“筛选”,输入“物品名称”或“丢失位置”,最后进行“确认”就可以了。如果没有找到,您也可以在这里进行“遗失物品”登记。

车站服务:在这里有部分车站12306旅客服务中心信息,包括服务中心位置、联系电话以及提供的服务项目,后续会上架更多车站旅客服务中心信息。

动车组列车在线扫码服务升级

在上海铁路局集团公司配属的所有动车组列车上升级在线扫码服务,旅客扫描贴在座椅扶手上的二维码标签,即可自动识别车次、车厢、席位分布等,以及实现在线点餐、清扫提醒等需求提报。

工作人员根据旅客在线提报的需求,精准提供送餐、定向清扫以及其他便民服务。此外,旅客也可通过在线扫码查询列车时刻表以及其他春运服务信息。

“智能”厕所提升旅客如厕体验

铁路部门在上海虹桥等车站试点使用“聪明”厕所,将“厕位使用智能引导”、智能“刷脸”取纸、“潮汐厕位调节”、“第三卫生间”等新功能引入到春运“厕所革命”中来,提高旅客如厕体验度。

轨交篇

春运期间,许多旅客选择快捷的轨道交通往返各大交通枢纽。小交发现,不少地铁站内也藏着人性化便民神器。

智能问讯机器人为旅客解忧

途经中科路站的小伙伴们是否被这个机器人萌到啦~它是智能问询服务机器人,整合先进的人工智能与机器人技术,通过人与机器的语音交互,方便解决乘客对票价、列车时刻表、换乘路线、购票帮助、配套服务设施、出入口信息和周边地标等信息的查询,全面提升旅客体验。

手机没电怎么办?充电桩为您“蓄力”

手机电力不足怎么办?途经学林路站的小伙伴们有福啦,只要将数据线接入充电桩的接口,即可为您的手机“蓄力”!

这个座椅很不一样!是多功能的~

中科路站还设置了集车站导向信息、PIS信息、交互服务信息、手机充电以及旅客休息为一体的智能云座椅,全面提升上海地铁智能化服务水平。

新型购票导乘大屏信息量巨大

在站厅公共区自动售票机上方设置中、英双语运营及购票信息导乘大屏,大尺寸的屏幕可容纳更多信息内容,为旅客提供网络内票价、首末班车信息等多功能导乘服务。

语音选站购票功能购票更方便

目前,3、4号线上海火车站站,1、3号线上海南站站,2、10、17号线虹桥火车站站,10号线虹桥1号航站楼站,2、10号线虹桥2号航站楼站、2号线浦东国际机场站等站点部分自动售票机上,可使用语音选站购票功能。

旅客只需对自动售票机说出需前往的地点,设备将自动为旅客选择对应目的车站及票价,并可选择使用现金或扫码支付完成付款购票。这样买地铁票是不是很方便?

公交篇

公交行业还有一波便民神器,助旅客回家之路更安全、便捷、舒适~

小型黑白电子站牌显示屏

绿色环保、超低功耗、简洁美观

近期,上海推出小型黑白电子站牌显示屏,运用先进的太阳能充电及双电池供电技术。与原来的LED、LCD屏相比优势明显,绿色环保、超低功耗、简洁美观,创新的前置导光源更是为夜间候车乘客带来舒适的使用阅览体验,能在缺电的公交站台使用。

“上海公交”APP

让旅客对公交到站信息做到“心中有数”

春运期间,旅客通过“上海公交”手机APP实时查询可获得公交到站、换乘等信息,做到“心中有数”,灵活安排出行时间和方式。

“公交实时到站”功能键及时“剧透”公交到站时间

最后,小交奉上友情提示:“上海交通”微信公众号“指尖交通”菜单中,也有公交神器哦~“公交实时到站”功能键时间可以精确到分钟,您可以根据它的“剧透”,选择继续等待,还是换成其他公交线,或其他交通工具,提高出行效率~

来源:周到