手机App索要用户权限成为普遍现象。近期上海市消保委对消费者关心的网购平台、生活服务等手机App个人信息权限使用状况开展调查,发现不少App均存在过度索取用户敏感权限的问题。
其中,母婴电商平台贝贝App要求用户提供麦克风权限,并称“录音”功能用于金融服务(尊享贷信用授权)场景。为验证其使用场景,今天上午,市消保邀请“贝贝”公司前来,对该功能进行现场演示,并对相关疑问进行了回应。演示结果显示,录音权限接入了部分现金贷平台。
据消保委披露,贝贝App会索取用户的八大权限,包括电话、存储空间、位置信息、通讯录、相机以及麦克风。对于八大权限的用途,消保委也进行了全面评测,看是否有相对应的附加功能。
比如电话权限能够读取手机状态和身份,在App首次运行时会询问权限,对应的是“获取硬件信息”功能;存储空间权限能够读取或删除用户手机SD卡中的内容,对应了“数据存储”功能;通讯录权限能够读取联系人,对应了“话费充值”;相机权限能够拍摄照片和视频,对应“扫一扫”功能。
但是,在索取用户麦克风权限上,却找不到相对应的功能。而获取麦克风权限,能够监听到用户的通话内容,并进行录音。对此疑问,贝贝在向消保委提供的书面反馈中表示,“麦克风录音”权限应用在金融服务(尊享贷信用授权)场景。
今天上午,贝贝公司工作人员在市消保委会议室对上述使用场景进行了现场演示。根据演示,首先打开贝贝App,进入“我的-我的钱包-可借现金”,然后完成授信资料填写,后台审核后,授信成功,获得额度。再使用“尊享贷”借钱,再次验证用户个人信息,进行声音识别,此时需要访问麦克风,进行声音录制。
贝贝表示,在App使用金融服务场景,需要声音人脸识别并语音验证,以便进行身份校验,确保真人操作,而非不法分子使用机器蒙混。
而在贝贝现场演示中,除了“尊享贷”之外,贝贝还提供“安逸花”、“够花”、“小米贷款”等多种小额贷款,用户可以自行选择。贝贝表示,App只是一个流量撮合平台,为这些平台导入用户流量。在用户选择这些贷款平台时,会跳出弹窗提示,相关责任由贷款平台承担。据贝贝透露,目前公司一共有11家合作贷款平台。
而对这些贷款平台的资质问题,贝贝表示,合作方均提供了相应的营业执照和相关批文,具备网络金融服务资质。
市消保委指出,现场演示结果显示,用户使用贝贝App,在使用金融借款服务时,被直接接入了第三方金融借款平台,而且部分贷款平台资质存疑,要求贝贝对金融平台资质作进一步明确说明。
周到记者将持续关注。