2016年,上海的百年老字号品牌——杏花楼,推出了一款划时代产品——咸蛋黄肉松青团,恍若横空出世一般。它另一个响当当的名号是:网红青团。
三天前,杏花楼正式宣告停售网红青团,这也是网红青团度过的第四个年头。从最早的年度单品销售1000万元迅速扩张到后两年每年4000万元的销售额。创新,让杏花楼尝到了甜头。
在刚结束的青团季里,杏花楼今年的新品:鸡丝培根青团,同样成绩斐然。
无论是鸡丝培根青团的创始人——中式烹饪高级技师徐璎俊;还是网红青团的创始人——国家级点心师章吉泉,都是老字号杏花楼的中坚力量。
■左为章吉泉、右为徐璎俊
他们一个红案、一个白案;一个制馅、一个打皮,配合默契,俨然一对“红白CP”。
两位大师年龄相仿、兴趣相投、颜值不相上下,也正是在他们不断努力创新中,为杏花楼这家百年老字号的发展闯出了一条属于自己的创新之路,焕发出了年轻的活力!
“世界三大名汤即是罗宋汤、奶油蘑菇汤、冬阴功汤”,说话的正是鸡丝培根青团的创始人徐璎俊。
■徐璎俊
徐璎俊告诉周到君,杏花楼一共有三个大师工作室,平时除了在店里,其他时间都会在自己的工作室里研发新产品。“在杏花楼,创新是一种常态,只要有想法,就放手去做。”
4年前,章吉泉开创了咸蛋黄肉松青团,成就了青团界的佳话;今年,同为大师的徐璎俊开创了鸡丝培根青团,同样成绩不俗。
鸡丝培根青团先后历时近一年的研发期,说起开创这个品种的初衷时,徐璎俊侃侃而谈:“每年我们都会有新品种推出,从前两年的紫薯青团到今年的鸡丝培根,虽说咸蛋黄青团堪称爆款,但毕竟卖了四年了,老百姓多少会有点审美疲劳。”
■奶油蘑菇汤 图片来源视觉中国
“虽然我们的豆沙很有名,但说起要推出一个咸口的青团,偶然间我想到了世界三大名汤,从西式的汤里取材,再加入节令性的春笋,能让口感提升的蘑菇片,整个口感应该说很有层次感”,徐璎俊接着说。
■生活中的徐璎俊
在确定今年要推新品后,两位大师就一直在构思研发,最多时同步在试的品种就多达十个。“马兰头的、爆浆的、芝士的都有试过,可惜并没有达到我们的预期效果”。后来一次很偶然的机会说起了浓汤,才有了新创意的迸发。
确立了想法,忙不迭实践可行性了。“冬阴功的酸辣口太小众;罗宋汤因为有番茄,容易变质;只有奶油蘑菇最适合”,之后徐璎俊特意请教了西餐师傅,汲取了专家意见后再回来试验。
“光酱料就试了十几种,连芝士也有不同选择,蓝纹奶酪、干奶酪,味道都太冲了,所以选择了口感较柔软,味道也比较清淡的奶油奶酪。”
从市场反响来看,虽然鸡丝培根青团的主要针对人群是90后和00后,但也有不少年长一点的顾客会买两盒尝鲜。
“今年杏花楼169岁了,尽管是我们父辈就知晓的名牌,却在青团季有了众多年轻的粉丝。无论是咸蛋黄肉松青团,还是鸡丝培根青团,都让更多的年轻人重新认识了这个上海老字号。”
虽然今年的新品鸡丝培根青团的销量不俗,但担纲销售首席的依然是红火了4年的咸蛋黄肉松青团。
■日常工作中的章吉泉一丝不苟
章吉泉当时的创意也是有迹可循的,“主要还是借鉴了上海人喜欢吃的的蛋黄肉粽,当时厨房正好有肉松,就拿来试一下,把蛋黄压压碎,做出来给大家尝了一下,大家都觉得味道可以。”
青团里包的肉松一样有讲究,肉松一共分为三大类:太仓型肉松,比较干,口感比较柴;肉粉型肉松、油酥型肉松,吃起来口感好,但不易塑性。章吉泉通过多次的试验,把三款肉松通过一定的比例结合在了一起,做到了既能塑性口感又好的效果。
■对徒弟耐心指导
做到自己满意、全店上下都满意后,就正式上市了。
“我还记得那天是星期三,第一天开始卖咸蛋黄肉松青团,我自己买了一盒,晚上带给朋友吃,他们吃了后表现地都很平淡。第二天我一上班就看到门口排起了长队,一问,都是来买这个青团的”,回忆起2016年的往事,“网红爸爸”章吉泉依然谈笑风生。
章吉泉用了一夜爆红来形容当时的情况。“后来朋友都打电话要买青团,电话都要接爆掉了,不止我,整个杏花楼的人都在买青团。”
章吉泉告诉周到君,作为一个杏花楼人特别有自豪感,源自叫好又叫座的好产品。
■生活中的章吉泉
众所周知,2016年有三大网红,杏花楼、鲍师傅、喜茶。在章吉泉看来,网红青团的最大贡献是让整个行当脑洞大开。
“你可以回想一下,2016年什么产品都搭上了咸蛋黄,后来的端午季,各家也出来了各式各样的粽子,比如把腐乳肉包了粽子,我觉得这是我做出的最大贡献。”
“现在哪家卖青团的没有咸蛋黄肉松青团的?这已经从一个网红产品变成了常规产品,章师傅堪称是青团界的里程碑了,”徐璎俊在一旁打趣道。
徐璎俊和章吉泉只相差一岁,因都任职于杏花楼总店,彼此间很早就认识了,殊不知,其中还有另一层关系——徐璎俊是章吉泉的伯乐。
曾经,章吉泉默默无闻地任职点心师,一般下午两点就要下班。徐璎俊那个时候已经小有名气,因为烧菜的关系晚上才上班,来得比较早的时候就会去一楼看章吉泉做点心,两人由此变得熟络起来。
“2008年有个世界烹饪大赛,我们这里要出一个点心师去参加比赛,几个点心师试做了几道菜都不行,徐璎俊就把我推荐上去了,说这小家伙点心做得不错”,章吉泉笑着回忆起当时的情况。
那年的比赛,初出茅庐的章吉泉拿了个人赛的金奖,同时又联手徐璎俊拿了团队赛的冠军!两个沉甸甸的奖杯让章吉泉从此名声大噪,“所以我说他是我的伯乐,通过那次比赛让整个行当认识了我,让杏花楼认识了我。”
徐璎俊和章吉泉,一个红案、一个白案;一个制馅、一个打皮,别人眼里的黄金搭档、“红白CP”。
“我不放弃他,他不放弃我”,徐璎俊调侃到,“他不妒忌我,我不妒忌他”,章吉泉附和道,两人的默契可见一斑。
这个青团季,杏花楼平均一天可以卖出15000盒咸蛋黄肉松青团;鸡丝培根青团一天也能卖出6000盒左右;同样被带动的还有传统豆沙青团。
在实体店的销售中,杏花楼可以说已经做到了极致,然而杏花楼的师傅们并未停下自己的脚步,在他们看来,传承是他们的责任,创新是他们的荣光,只有不停创新,才能蒸蒸日上。
每年,杏花楼会拿出一定比例的预算用来研发,旗下的三个大师工作室频出爆款,这样的战绩无疑是对走在创新之路前端的杏花楼最大的回报。
采访的尾声,周到君就线上网店和线下实体店的问题,抛给了时任杏花楼股份有限公司总经理助理智静女士。
在她看来,线上网店只是把销售量扩大,带动了一个增量;而线下的实体店有体验的过程,“就像盒马一样,能给人一种体验感,就比如我们刚蒸出来的馒头和青团,买到手都是热呼呼的,这就是体验感。”
杏花楼触网时间并不长,但在整个上海有135家线下门店,其中每年中秋季的月饼份额一直独占鳌头,在全国也能排进前三。
“之前也去长三角拓展过,效果都一般,地域差异化还是比较大的,因此对于外地我们还是更倾向于线上的方式。”
眼下,杏花楼的青团季已经收官,徐璎俊和章吉泉已经开始研发明年的新款青团了……