今年4月,复兴号“超员”一事的热度还未完全散去,“五一”小长假第一天,又有乘客表示,自己买了车票却上不了火车,而这些乘客不能上车的主要原因,还是因为部分乘客买了短途票却“强行”坐到了目的地。
在5月1日凌晨,有网友发文称,自己提前一个月购买了火车票回老家,但却在淄博火车站遭遇到火车晚点,最终还被告知无法凭票上车。该网友还表示,“工作人员说,火车实在无法再上人,只能给我们全额退款。”
根据梳理,网友反映的购票无法上火车的问题涉及5022次列车途经站淄博火车站、K8372次列车途经站南京火车站。
对于此次网友买了车票却无法上车一事,有铁路部门工作人员回应称,由于正值五一假期,出行乘客大量增加,很多短途乘客及无票乘客上车后补票,甚至直接“强行”坐到目的地,导致列车行驶到淄博站和南京站时,车辆百分之百超载。但是工作人员无法挨个儿查验火车票,对无票乘客进行拖拽、驱赶,为了列车运行安全,采取了为后续乘客全额退票的办法。
有网友就表示,面对一些乘客“买短乘长”的行为,铁路部门仅仅采取了全额退票的措施,这等于是让没有错的乘客替犯错的人买单,未免不妥。
事实上,因为乘客买短乘长而耽误列车行驶的类似情况并不少见。
今年清明小长假最后一天,G7192次复兴号列车就出现过不少旅客“买短乘长”,导致列车超载,晚点一个小时。在这之前,也是今年,从苏州开往上海的G7209次列车,疑因列车多节车厢超员无法开行。
有业内人士就分析表示,允许短途票乘客先上车后补票,是因为部分车次车票比较难买,可一旦买短乘长被恶意利用,就会带来一些不良的后果。而这样的后果对于一些按照规矩买票坐车的乘客来说,并不公平。
该业内人士还表示,铁路部门应该加强对列车车票的检查,不仅仅是进站时候,对于无座票的乘客以及出站时的车票都应该加强检查力度。
今天晚上,记者看到,铁路南京站在其官方微博上还作出了假期出行提示:买短补长乘车不可行。