她,在护理的岗位上一干就是32年,是患者心中的天使“掌门人”;她,是护理部的“80后创新家”,其发明的“输液固定器”获得了新型实用型的专利一项……一年365天,她们没有节假日,无时无刻为患者带去温暖和关爱,用实际行动赢得了患者的尊重和家人的支持。
近日,来自静安区中心医院的周依群和大宁路街道社区卫生服务中心的张玥获得了“2019年上海市护理学会杰出护理工作者”荣誉称号。
在5月12日,国际护士节这个特殊的日子里,记者走进他们的世界,讲述护理工作中的暖心故事,展示他们的医者仁心与敬业精神,并以此向以他们为代表的静安“白衣天使”们致以节日的问候和崇高敬意。
今年是周依群在区中心医院从事临床护理工作的第32个年头,从普通护士、护士长、科护士长,到护理部副主任、主任,她一步一个脚印,职务岗位几经变化,初心始终如一。
在医生们心里,她是一位技术精湛的护士“领军人”;在护士们心里,她是一位可亲可敬的护理“领路人”;而在患者们心里,周依群更是一位善克难关的天使“掌门人”,她用双手弥合身心疮痍,为患者支撑起孱弱的生命,带去生命的希望和勇气。
“看到患者难受,我就会感到难受,希望能尽全力为他们解除痛苦。”她告诉记者,由于工作的缘故,她经常看到癫痫患者发作时撞得头破血流的场景,这样的画面一直深深烙在她的心里。于是,她率团队充分查阅相关资料,并从临床实际工作出发,经过多次改进创新发明了躯干约束固定器具和防躁动保护装置。当两项发明成果试用于临床时,周依群亲自到病房做指导,向家属及患者讲解使用方法,并听取他们的反馈和建议。这样的现场培训,感动的是患者,受益的是护士。躯干约束固定器具和防躁动保护装置也先后获得国家发明专利及实用新型专利,取得了上海市优秀发明选拔赛职工技术创新成果金奖,为癫痫患者带来福音。
此外,作为静安区中心医院护理队伍的引领者,周依群站在护理学科发展的战略制高点,专注护理一级学科内涵建设,进行医院护理专业发展“顶层设计”:在护理质量方面构建护理全面质量管理策略、在优质护理服务方面打造“专科”护理品牌、在护士服务能力提升方面建立培训架构,在护理学科建设方面形成具有特色专科护理团队,全方位发展医院护理学科核心竞争力。这些年来,她带领护理团队走出传统的护理领域,走向专家型的专科护理,先后组建开设PICC维护、伤口造口、糖尿病并发症筛选等专科门诊,不断探索护理专业发展新模式。
在护理教学上,周依群更是倾心培育护理英才。借助复旦大学附属教学医院的优势平台,她创新教学模式,开展PBL教学、情景模拟教学等,提升教学综合能力。同时,带领团队先后承担了复旦大学护理科研基金及临床护理特色专科建设、上海市护理学会、静安区科研课题等多个项目;取得国家发明专利2项、实用新型专利26项;荣获第三届、第五届上海市护理工作改进成果奖;成功创建上海市“周依群巾帼创新工作室”。
叶华树一季,树成叶一生。32年来,周依群在护理岗位上倾注了全部心血,孜孜不倦地致力于护理事业发展。她以博大的爱心和崇高的奉献精神、以坚韧执着的人生经历,诠释着一名业务扎实的专业护士及具有人格魅力的团队领导者。
在大宁路街道辖区内提起张玥这个名字,很多社区老人都会竖起大拇指:“小张很不错,医术好,对我们老年人有耐心又有爱心。” 张玥是大宁路街道社区卫生服务中心护理部护士长、主管护师,曾获得2015年“闸北区青年岗位能手”、2016年“静安区明星护士”称号。
作为一名80后的社区护士长,张玥对待社区里大部分都是老年人的患者,总是耐心加细心,始终把微笑服务、优质服务、高效服务作为工作的基点,科室工作受到患者和家属的交口称赞。社区独居老人摔断了腿,她主动承担起上门服务的工作,每天用午休时间为其上门注射;肿瘤患者生命晚期,背部伤口需要换药,家属又要上班,所以她总是早早来到患者家中,没有一句怨言……在社区工作的17年来,无论严冬酷暑,张玥都坚持下居委,走学校,积极参与社区老年人体检和各种慢性病筛查工作,为学校里的孩子进行口腔保健的知识讲座。由她提出的“为糖尿病抽血患者提供免费糖果”的便民举措被纳入了原闸北区卫生系统八大便民服务举措之一。
张玥知道,作为一名白衣天使,仅有热情的服务是远远不够的,更重要的是要有良好的护理技能及业务素质。为了提高自身业务素质,2013年12月,张玥通过上海市卫计委选拔,成为派出的三名全科护士之一,代表上海市社区全科医生护士赴全科医学的始源地英国培训。在回国后对全区社区医务工作者所做的汇报演讲中收到了同仁们的好评,引起了大家的共鸣。
有了专业技能和理论知识的提高,她在工作当中游刃有余,并不断在工作中发现创新。2013年她发明的“输液固定器” 获得了新型实用型的专利一项,通过在家庭病床的临床实际使用后,不但减轻了护士的工作量,并且作为技术推广发表了论文一篇。2014年她与上海第十人民医院内分泌科互动,邀请专家进社区,获得了原闸北区公共卫生项目“GI饮食标尺在糖耐量受损患者中的运用”课题立项。在实践中谋发展,在平凡中求真知,2014年她申请的课题“微信平台模式在高血压患者健康教育中的探讨”获得原闸北区社区类课题立项,目前该项目已经结题,并且在社区居民中引起了不小的反响。
没有惊天动地的壮举,只有看似平凡琐碎的“小事”。这就是社区护士张玥,一位在平凡的护理岗位上,一步一个脚印踩出护理行业美丽人生的普通护士。她正一点一滴,看似平凡而又不平凡的努力工作着,而她的敬业,她的无私,她的默默奉献恰好正是南丁格尔精神的真实写照。