上海有一条轨道交通线，近年来很少有“张扬”之举，很多人几乎把它忘记。这就是上海轨交磁浮线。埋头苦干的上海磁浮线，到前天为止诞生了一个值得骄傲的纪录：基本保持安全运行6000天！
作为世界上唯一一条投入商业运营的高速磁浮示范运营线，上海磁浮线经历了暴雨、台风、高温、大雪等恶劣天气的考验，从未发生任何人员伤亡事故，平安输送旅客5700余万人次，兑现率保持在99.9%以上，正点率保持在99.6%以上，累积了超过14万个小时的专业性运营及维护经验，为上海交出了一份老人满意的服务成绩单。
目前，上海磁浮线通过引进、消化、吸收、创新，已经突破部分德方技术垄断壁垒，近千种零部件成功实现国产化，大幅度降低了维护成本，真正建立起一套属于中国人自己的磁浮列车运营标准和系统维护策略。
各部门、各工种齐心协力保安全
不能忘记这些团队的辛勤劳作
上海磁浮线实现单线通车试运营是哪一天？是2002年12月31日。从那一天开始，运营方精心守护着431公里的陆上最快时速，保持着安全准点记录。他们用最负责的态度、最精湛的技术不断前行。其中有技师工作室、机电运维团队、运行调度团队、司机团队、客运服务团队、票务中心团队的工作人员的辛勤付出。他们用自己的责任心和匠心，打磨出产品的不凡质地和灵魂。
据磁浮公司披露，各个相关专业的高技能人才汇聚在上海磁浮线上，为攻克列车运行中遇到的种种难题而走到一起。比如“零高度飞行”技师工作室，可谓“砥柱中流”，以技术创新保障安全运行，为上海磁浮线的长期安全运行起到基石作用。
还有机电运维团队。当整个城市进入“睡眠”之时，正是他们的“不夜天”，他们是24小时、365天随时待命，从来就没有节假日的概念，磁浮运行维护团队为处理磁浮系统难题总是冲向第一线。披星戴月，风雨无阻。在忙碌的维护现场，他们用“绣花”功夫为列车每一次往返保驾护航。他们表示：“只要能确保磁浮列车高速安全运行，我愿意做那深夜执灯的人。”
作为运输网络安全信息的“神经中枢”，运行调度团队不可或缺。他们一直在精密监控、精准分析，实时监控列车运行动态。在监控屏、电话间、各类预案间无缝切换。调度员们用技术和严谨为磁浮列车安全运行筑起一道数据信息的轨道。 调度员们不仅要盯控瞬息万变的数据，更要扛住十几个小时高强度的工作压力，决不能有一丝偏差或遗漏，100%保证乘客出行安全。
图为技师工作室的人员在岗位上
图为机电运维团队的人员在岗位上
图为运营调度团队在工作
司机的心愿：每一次出发和抵达都平安
还无疑问，安全运营的功臣还有驾驶员团队。 在列车行进中，甚至在两车高速交汇时，他们必须全神贯注地关注着列车与轨道的最细微之处。日夜不倦的背后，是驾驶员对安全每一分每一秒的孜孜不倦的追求。
还有客运服务团队，他们力求用细致与温情支撑起旅客出行安全。磁浮线浦东机场站、龙阳路站乘客服务中心的客服人员穿着整洁优雅的专业制服，脸上始终以微笑迎客。面对来自五湖四海的人们，客服人员一次又一次解决了琐碎、但关乎着大家出行的大事。还有票务中心团队，他们用双语服务与乘客沟通。每年，来自国际和中国港澳台的乘客数量约占磁浮线总客流的近40%，票务中心先后推出磁浮票务双语服务和外币兑换业务。
上海磁浮线的员工用自己的平凡坚守保障乘客的出行平安。未来的1000天就在前面，他们没有时间“顾后”，始终在“前瞻”，在安全运营的路上没有停歇。