今年,垃圾分类工作在全市如火如荼开展,并将于7月1日起进入“法治化时代”。然而在垃圾分类过程中,大家都会碰到一个难题,楼层里的垃圾桶到底撤不撤?不撤,垃圾桶分散无法监管;撤,如何改变居民习惯,又将如何引导他们定时定点投放?值得一提的是,这个问题近日在五里桥街道东晖花苑得到了解决。
“垃圾分类的推进离不开党建引领、居民自治,只要居民有心、用心、齐心,没有什么困难是解决不了的。”东晖花苑业委会主任朱怀慈说道。东晖花苑建于1996年,小区有四幢楼,每幢30层,共计713户人家。6月9日晚,居委会、业委会、物业“三驾马车”一起出动,一举撤除了原先摆放在每个楼层内的一共150个垃圾桶,推动垃圾分类工作更上一个台阶。
楼层撤桶不能悄无声息地干,得让居民知道。为取得居民群众的支持,“三驾马车”做了大量的前期工作。先是挨家挨户上门告知,要求楼道内的党员干部率先垂范,带头执行,形成良好的氛围;然后再邀请专业的老师对志愿者、楼组长、居民代表等进行培训,引导大家正确投放。在其他各项活动中,也见缝插针宣传垃圾分类的意义。
垃圾分类虽说是好事,但楼层撤桶让居民生活突然变得极为不便,不排除个别居民有反对意见,为此,朱怀慈也做好了向居民解释的心理准备。当天晚上撤桶后,朱怀慈和志愿者们足足在垃圾投放点旁边站了四个小时,直到晚上11点才回家。令她惊讶的是,四个小时里,不仅没有一个居民提意见,反倒都乐呵呵地向她打招呼,这使朱怀慈心里的石头总算稍微落下来一点。
然而,没有反对的声音不代表完全胜利,一些居民当晚看到楼层的垃圾桶没了,就把垃圾随地一扔了事。次日上午十点,业委会与物业公司召开了紧急会议,请清洁人员挨个楼层检查垃圾乱丢放情况并做统计,“1号楼一包,2号楼两包,3号楼有7层、4号楼有9层……”报上来的数据很不理想,当即朱怀慈要求清洁人员检查垃圾袋里的物品归属哪户人家,以物业工作人员为首上门做宣传工作。6月11日上午,1、2、3号楼全层干净整洁,4号楼还有三包,直到第三天全部消除。仅用了三天,东晖花苑的撤桶工作便“首战告捷”。朱怀慈把它归功于前期准备工作充足以及居民们的大力配合,“阿拉居民老好额,都在响应政府号召按规定做好垃圾分类,没有人来‘闹事’,真的很感动。”朱怀慈激动地说道。
垃圾分类是一场革命,推进这项工作不能一刀切,要考虑到居民的实际利益,有人情味儿的做工作。撤桶之后的几天里,有居民诉苦:每次过来扔垃圾,湿垃圾总是滴滴哒哒流下来,一不注意便洒了一路,反倒成了负担。为此,“三驾马车”动足了脑筋。
近日网上流传的一个段子让大家想到了办法,“凡是猪都能吃的叫湿垃圾,猪吃了要死的叫有害垃圾,猪都不要吃的是干垃圾……多考虑下猪的感受,垃圾分类就能分对了。”老上海人讲“泔脚砵斗”,意思是在以前会将泔水一类的东西放在大缸里拿给猪吃,缸里的东西就是现在所说的湿垃圾。何不给居民们发一个小桶,一方面防止湿垃圾外溅,另一方面可以引导居民正确分类。
就这样,在居民区党总支的引领下,由上海复欣物业管理发展有限公司出资,购置了713个塑料桶,由业委会分发给小区内713户人家,解决居民的实际困难。大家一边发桶一边和居民解释:这个小桶就是“泔脚砵斗”。居民们一听纷纷乐了,称赞这个主意妙极了。
目前东晖花苑共有三处垃圾分类投放点,一处位于小区中间全天24小时开放,另外两处则按照就近原则分别设置在2、3号楼和4号楼楼下,每天早上7点到9点、晚上6点到8点之间开放,且每个投放点都有分拣员、志愿者站岗。东晖花苑4号楼位于马路边上,进小区需要绕过马路方可进入。有居民表示,对于早出晚归的上班族而言,限制了时间让他们根本不可能正常扔垃圾。如要到小区24小时投放点,则需步行十分钟左右,不少居民都觉得扔一次垃圾费时费力。得知居民想法后,除了定时投放点外,每天晚上8点之后,物业公司还在4号楼下设置了一个误时投放桶,居民们可以就近将垃圾袋丢入桶中,但前提是要先将垃圾袋贴上干、湿标签,第二天清洁员再统一收走,方便一些早出晚归的人群。针对一些腿脚不方便的的孤老,物业工作人员上门去取垃圾帮忙丢掉。人情化的管理,让居民们感到十分温暖。
截至目前,距离东晖花苑撤桶已经近半个月。每天小区里都会上演“老弄堂里邻里情”,每到垃圾投放点开放时间,居民们纷纷走出家门,有的是老两口一起,有的是大人带着小孩。大家一手提着塑料袋,一手拎着五颜六色的桶,扔完垃圾还不忘与邻居们寒暄几句,一片其乐融融的景象。“撤桶工作的成功,说明居民们都有很高的觉悟,在这里要对他们说一声真挚的感谢。现在,我对小区垃圾分类推进充满信心。”朱怀慈说道。
看似简单的垃圾分类,实际上却是一项牵动着民心的工程。这其中需要居民、居委、业委会、包括物业进行广泛的沟通,结合小区居民的实际情况来制定出最合理的定时定点的投放方案。