“2018年10月接入拼多多后,我们体会到了数据的强大。于是,我们针对消费者的诉求及时反馈,尝试满足他们的需求。”谈及这几年企业的发展,德力玻璃器皿工厂相关负责人颇有感慨地说。
其实,像德力一样乐于改变、积极拥抱互联网的企业还有很多。而它们都有一个共同目标:打造属于自己的品牌,更充分地挖掘市场需求。
近日,在“新品牌计划”长三角沟通会上,拼多多副总裁井然表示:
‘新品牌计划’推出至今7个多月,已累积收到超过6000家制造企业递交的申请,近500家企业和品牌方参与了试点工程,正式成员达62家。平台有望在3年内实现十亿级别的定制化产品年订单量。
2018年,苏北小城一个名不见经传的纸巾品牌——丝飘,年销售额竟超过2亿元人民币。而2年多前,丝飘还是一家挣扎在生存线上的代工厂。
回顾自己是如何从无到有,培育了“丝飘”这一品牌时,丝飘纸业董事长钮广兰表示:“当年,将市面上所有纸巾买回来对比分析,觉得机会还挺大的。”人们购买日用品习惯的有了本质变化,超市采购少了,也不再追求品牌,而是够用就好。
在平台上,周到君看到丝飘的批发装抽纸(30包/箱)仅24.9元,购买的用户数早已超过10万,买家评价大都有“物美价廉”“实惠划算”这样的字眼。
很明显,消费者乐意为8毛一包的抽纸买单。
过去3年间,在日化、个护等高频消费类目,拼多多培育了超过10个准一线品牌。
此前,高频消费品牌曾被认为跨国公司和集团化企业的专属,只有这些企业才有资本和能力将品牌形象和销售渠道铺遍每一个角落,以形成规模优势。
“中国的制造能力和需求供给之间的错位长期存在,如,提起吹风机,消费者会想到戴森或飞利浦,叫得响的国产品牌寥寥无几。广大的消费人群最需要的是品质过硬、价格适中,且能提供这类产品的制造企业却没有机会,直接出现在消费者面前。”中国社会科学院研究员张春宇表示:
如果能有效击破这样的阻碍,无疑将创造巨大的社会、经济价值。而‘新品牌计划’的出现,为击破这种阻碍提供了可能。
与做纸巾的丝飘相比,德力则是从无品牌辨识度开始,逐渐在消费者认知中扎根。
据了解,德力是目前亚洲最大的日用玻璃器皿生产工厂。2018年,德力在国内市场的市占率接近20%,这相当于市面上每5只家用玻璃杯子,就有1只是德力制造。
德力长期提供ODM(Original Design Manufacturer,即原始设计制造商)服务,百事、麦当劳、宜家、家乐福、沃尔玛、麦德龙与其都有合作关系。
然而,“隐姓埋名”也该企业带来了诸多烦恼。近年来,玻璃器皿出口增速持续放缓,销售成本逐年上升。与此同时,品牌认知度不高,得不到中高端市场的认可。德力高级副总裁程英岭表示:
这两年出现了很多令人无奈的现象。在国内市场,部分国际品牌的日用玻璃制品遭到疯抢,实际上这些产品都是自己设计生产的,有的过一遍保税区,就成了进口产品。
其实,这也是国内日用品玻璃行业的通病:50%流通掌握在经销商手中,供需之间链路冗长,从而降低了终端价格优势。同时,工厂对市场变化认知也相对滞后。
为了摆脱困局,德力开启了电商之路。2019年1月,德力入驻拼多多。在没有前期推广的情况下,首月销量便接近15万只。
德力市场部相关负责人介绍:“上线后,拼多多实时反馈了不少数据,也提出了不少意见。根据反馈,我们不断调整产品的各种参数。”在近期促销活动中,德力的加厚耐热玻璃杯更是卖到了1.46元一只。
尽管看上去,德力满足消费者各种需求,可能会带来成本的提高,但也倒逼德力提升了对市场需求快速反应的能力。
“我没有具体统计过,但我想应该在欧洲,大概有一半高端品牌都是我们的客户,”三禾董事长方成说。
三禾是浙江的锅具制造企业,有15年的历史。从代工起家的三禾,与不少我们耳熟能详的品牌合作过,包括双立人、LE CREUSET、膳魔师等。
然而,当时三禾在国内却毫无知名度可言。锅具与纸巾、玻璃杯略有不同,消费者对锅具的评判标准还停留于品牌知名度,它几乎是判定价格的唯一依据。
要想在国内市场立足,不仅要打破用户的消费思维定势,更要保证产品质量好。
借助拼多多的电商平台,三禾的创始人方成亲自带队研发,从开发模具到建立生产线。最后研发出了一款售价为 99 元的锅具。方成表示:“这一产品是对标经典出口款,同等品质商品,美国零售方价格是 99 美金。”
虽然三禾于拼多多的销量刚起步,但方成认为,随着定制款产品上线,三禾的拼多多发展将进入快速增长期。“我们很有耐心,愿意花更多时间和精力来培育增量市场。”
他也表示,“我们已经做好了应对各方面压力的准备,包括经销商在内。但还是会坚持推进,因为这不是三禾的选择,而是消费者的选择。”
放眼长三角,是丝飘、三禾、德力无数这样的企业,形成了区域性产业带。而在拼多多的新品牌计划中,也有不少企业属于这里。上海交通大学陈宪教授认为:
该计划覆盖范围逐渐扩大,将有机会对区域内从原料、加工到设计等生产要素进行统一配置,从而大幅降低区域产业带的综合成本,有效提升长三角制造一体化的综合竞争力,为批量培育品牌奠定扎实的基础。