今天，一则“联通关闭2G、3G信号服务”的消息在网上引发热议。消息称，有联通用户近日发现自己所使用的老年机显示“无信号”，咨询了联通客服后被告知，手机“无信号”是因为联通关闭了2G、3G信号。

据该联通用户反映，联通客服告诉他：由于2G、3G信号被关闭，他的老年机已无法再使用，必须更换手机。

对此，记者也联系了上海联通相关工作人员，询问“联通是否已全面关闭2G、3G信号？”该工作人员表示“不可能”。随后记者又询问“联通的2G、3G信号是否正在逐步关闭？上海用户是否会受到影响？”对于这两个问题，工作人员未予以答复。

看到“联通关闭2G、3G信号服务”的消息，有不少联通用户也表达了自己的担忧。

一位联通用户表示，平时上网4G信号不好时，全靠3G信号支撑，如果3G信号也被关闭，相当于随时都会面临断网危机。

另有几位联通用户则表示，家里的老人不会使用智能手机，只会使用老年机，如果2G、3G网络被关闭，老人打电话将有很大的麻烦。

“一个只会拨快捷键的老人，你让他换智能手机再学各种新东西，那是很困难的。”一位用户这样说到。他希望联通不要一刀切，给广大2G、3G联通用户带来不便。

记者了解到，近年来，三大运营商都相继传出过要清退2G、3G网络的消息，例如：今年3月份，福州移动3G基站停用并注销的消息就在网上引发了热议。

而早在去年4月份，中国联通也已发布公告称，其正有序推进2G网络减频工作。当时中国联通表示，带宽资源腾出来后用于更高的4G网络及部署。

业内人士表示，其实三大运营商一直在做2G、3G网络减频工作，中国移动侧重于3G网络减频(减频至全部3G基站消失，即3G退网)，而中国电信和中国联通则侧重2G、3G网络减频。

至于为什么要减频甚至退网？该业内人士分析称，这是为了频谱高效利用——原来2G、3G网络占用了一些频段，有些频段稀缺，可以说是宝贵资源，重新利用后可用在更高网络（4G、5G网络）的建设上，有利于提升网络质量和网络广域覆盖。

该业内人士还表示，中国联通目前VoLTE（架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案）的普及率并不高，应该会保持2G、3G至少有一个继续提供有效的覆盖，预计其2G、3G不会同时退网。

据工信部的数据显示，截至2018年年底，全国移动电话总数达到15.7亿户，其中4G用户总数达到11.7亿户。也就是说，截至2018年年底，中国还有4亿的2G和3G用户。

同时，上述业内人士也表示，三大运营商的网络减频应该会循序渐进，在这个过程中，2G用户或将受到一定影响，但总体来说也不必太过担心，因为中国联通此前也已表示，减频不是关闭网络，而是一个逐步“瘦身”的过程。