自1997年建成后，徐汇区嘉汇广场的3栋建筑从2009年开始发生外墙脱落，至今已持续10年之久。
2012年1月5日，嘉汇广场3号楼发生了迄今为止最严重的一次外墙脱落事件，当场砸伤1人，以及5辆轿车和1辆电瓶车。
事发后，小区物业请来房科院的技术人员，用红外扫描检测了一下外墙，发现3幢楼的外墙都出现了大面积空鼓，仅3号楼南面一个墙面就发现了18处空鼓。
在房科院的专家看来，空鼓原因是楼层高达33层，外立面没有保温层，只用水泥砂浆找平，然后贴小瓷砖，外墙工程浩大，分多人施工，在衔接处遇到高低不平就用砂浆找平，导致砂浆厚薄不均，最厚的20多厘米，最薄不到10厘米，进一步加剧了外墙的空鼓和开裂。
那么，类似嘉汇广场外墙脱落的情况在上海多见吗？合格的水泥砂浆外墙，可以维持多少年不空鼓？怎样维护才能有效预防建筑墙体发生脱落的问题？
日前，上海市建委科学技术委员会专家傅旗康就嘉汇广场外墙脱落的技术性问题进行了详细解答。
★ 记者：嘉汇广场外墙脱落的原因是什么？
傅旗康：实际上，房科院已经很详细地指出了施工工艺中存在的问题。还有一个问题，我认为也很要紧，就是要拿掉落下来的砖块去房科院检测一下水泥砂浆的配比。1：2的水泥砂浆粉刷层配方中，1是水泥，应按照设计要求掺入水泥并达到标号强度。如果水泥掺量不足，没有达到设计图纸上要求的强度，就可能出现空鼓。
检测下来，如果确实是施工单位偷工减料导致的耐久性不长的质量问题，建设单位可以向施工单位追责。
另外，外墙是系统工程，墙基层粉刷前未处理到位，比如未做好基层清除浮灰、湿润，都可能导致空鼓、开裂。
★ 记者：如果有保温层，外墙会更牢靠吗？
傅旗康：有保温层，不一定就强度高。因为外墙保温层材料一般都非常柔软，要求强度非常好，如果没有好的强度，面砖和水泥砂浆也会掉下来。前段时间，建造3至5年的无机保温砂浆，掉下来的案例很多，甚至比贴面砖掉下来的比例大得多。嘉汇广场的面砖也是房龄10-20年发生掉落的，相比之下还算好的。
★ 记者：合格的水泥砂浆外墙，可以维持多少年不空鼓？怎样维护才能预防发生脱落的问题？
傅旗康：如果水泥砂浆没问题，国家规定，外墙至少要维持20年，房龄20年要大修，大修时排查少许空鼓是正常的，可以铲除空鼓后再粉刷涂料。
定期检修可以预防脱落。外墙贴面砖的房子，在世博会前有过一次大修，检查出空鼓的地方要清除，外面重新刷涂料。外墙脱落严重的小区可以定期自行检修。
★ 记者：上海建筑的外墙材料是如何沿革的？哪种材料比较容易掉落？
傅旗康：上世纪80年代，外墙贴玻璃马赛克风靡一时，因为它造价低，大约10—20元/平方米，当时，涂料10元/平方米，面砖50元/平方米，低端房刷涂料，高档商品房才选择贴面砖（面砖是统称，包括瓷砖、陶土砖等）。
面砖之后，市场上又兴起高档涂料和幕墙，幕墙包括石材幕墙、铝板幕墙和玻璃幕墙。玻璃幕墙因为有一定自爆的概率，用的相对较少。
当然，不能说面砖都容易掉落，而是施工不当才容易导致面砖掉落，牢固的外墙面砖比比皆是。
★ 记者：嘉汇广场外墙脱落的情况在上海多见吗？
傅旗康：陆续有出现，但不能讲很多见，因为上海建筑物基数太大，按照百分比，出问题的建筑还是少量的。这一问题要引起重视，但也不必慌张，只要按照科学方法检修即可。