上下楼梯，是居民出行的“第一步”，也是回家的“最后一步”，看似小事，却与居民的幸福感和获得感密切相关。在老旧楼组加装电梯，既是实实在在帮老人解决出行的问题，也是电力公司服务小区居民，提高居民幸福指数的头等大事。

今天，正逢立秋时节，上海普陀区曹杨新村桂巷园39号楼的居民们终于可以乘上期盼已久的加装电梯了。此栋楼属于1984年建造的售后公房，是上海地区“房龄”最老的加装电梯的楼房。

“35岁”的老公房，想要加装电梯，除了面临前期意见征询这个问题外，大楼本身罕见的装配式大板结构建筑，房屋原始设计施工图纸、地勘报告等资料均已无法找到……都是阻碍它成功加装电梯的“拦路虎”。

这幢楼的24户居民，几乎每家都有一位60岁以上老人，而80岁以上老人一共有10位。即使身体硬朗的老人，爬个三楼也气喘吁吁，需要爬一会歇息一会。还有的老人尽量避免不下楼，如果迫不得已下一次楼，就要把所有要买的东西、要办的事情全都盘算好。

作为39号楼加装电梯项目发起人，家住603室的居民沈锦章说：“有了这部电梯，我们老年人想出门就出门，感谢政府，感谢电力公司给予的大力帮助和支持！想当初，我们刚入住曹杨新村时，家里仅有一盏白炽灯照亮簇簇新的红漆地板，心里乐开了花。六七十年代的时候，大家合用一块电表，谁家一吃火锅就会跳闸。改革开放后，家里电器也多了，合用表变成了“一户一表”，但是多个电器同时开还是跳闸了。现在，这些用电烦恼一扫而空，用起电来也随心所欲了，电力负载能力越来越大，就连电梯也能运行自如。”

曹杨新村桂巷园居委会主任陈健说：“电梯加装工作不可能一蹴而就，在推进过程中时常会遇到各种各样的困难。老公房当初图纸缺失，导致电源走向问题、线路怎么排，都成为了施工阻力。针对这样的情况，市北供电公司在以往曹杨新村的“三电示范区”和“五步”服务法的基础上，主动介入、充分协调、超前规划，对加梯接电全流程指导，形成居民认可的施工方案，确保了老公房加梯工程的按期完成。”

还有在钢结构主体施工中，因为电梯井道旁边的一根电线杆处在施工区域附近，移动电线杆需要十几万的费用，而且会占用不少施工时间。又是市北供电公司在不移位的情况下，对原有电路进行绝缘保护，使架空线与施工脚手架安全隔离，施工中安排专职用电安全员进行现场把控，妥善解决了这一难题。

在一些具有安全隐患的线路中，市北供电公司也安排了线路改造，为加装电梯的顺利施工做了有力保障。“在电力公司的‘保驾护航’下，硬是把这个35年的老公房成功的加装了电梯，圆上了居民们加装电梯的宜居梦！” 陈健连连夸赞。

国网上海市北供电公司营销部客户经理马刚深有感触的说：“为了协助项目有序推进，做好前期准备，我们向曹杨居民详细介绍了新装用电的申请流程、所需材料及大致费用，对于大家普遍忧虑的问题，如加装电梯以后小区用电总容量能否满足电梯的使用，还需不需要移改现有线路等做出了一一解答。以前我们只是做到电表前服务，现在我们延伸到了表后服务，资产所属有界线，服务是没有界线的。同时在加梯过程中，将优化营商环境落到实处，压缩了审批流程，精简了办电环节，为居民提供了更便捷、高效的服务。” 39号楼的加装电梯实现了，电力公司也更加愿意与更多有加装电梯意愿的街坊邻里们，分享成功、分享喜悦，为曹杨新村其他楼宇加装电梯提供服务。曹杨新村即将迎来又一次的蜕变。