昨日,周到上海新闻App报道了上海国际汽车城颖奕高尔夫俱乐部有限公司员工张某,为了帮助客人杜某打捞一根落水球杆,不幸溺水身亡(→详细点这里)。今天下午,周到上海记者再次来到该俱乐部,见到了会所经理郑海霞以及以及人事经理周嵘。两位负责人表示,由于他们是会员制俱乐部,所以不方便让记者前往事发现场察看。“如果非会员进入场地,我们会被投诉的。”郑经理说。
对昨日报道中记者提出的问题,该俱乐部的两位经理都做了简要回答。
▲事发后,上海国际汽车城颖奕高尔夫俱乐部有限公司写给会员的内部信函
Q记者:俱乐部为什么会让一个车库管理员下水捞球杆?俱乐部没有专业人员吗?
A颖奕公司:首先这个员工是一个非常热心、对别人很友好的人,他觉得我们服务行业就应该热心帮助别人。所以,他是出于帮助别人的目的,才去帮顾客打捞球杆的。正是因为这个员工人挺好,所以,事故发生后,我们公司里的员工为他捐款。大家对他的印象很好。
球场上的这些湖泊一方面作为景观和打球障碍,还有一个重要的功能是收集雨水作为球场绿化用水。在打球的过程中,任何东西掉进湖里去了,我们都不会提供下水去打捞的服务。但是,出于维护球场环境考虑,有需要的时候我们会从外面专业公司购买服务,让专业人员前来打捞。所以,俱乐部本身不会配备专门的打捞或者救生人员。毕竟我们不是水上经营场所。湖泊里禁止员工擅自下水,更不允许擅自捞球、捞鱼、游泳。
Q记者:既然如此,俱乐部为什么会放任员工擅自下水呢?
A颖奕公司:俱乐部没有放任员工下水。张某的不幸事故,主要还是反映出一个员工的安全观念问题。在新员工入职安全教育的时候,我们就明确要求所有员工,不得擅自下到湖泊里面去。
Q记者:但张某还是下去了,还发生了这样一个不幸的意外事故。
A颖奕公司:是啊,跟他一起入职的员工也感到很意外,说入职教育的时候,这个问题还专门讲到了。
Q记者:今年三四月间,张某也曾下水去给客人捞球杆,那时候你们是否对他批评教育过?
A颖奕公司:上次替客人捞球杆肯定不是今年上半年的事情。后来管理层也叮嘱他下次不能再这么做。
Q记者:当时张某在车库里,他是怎么跑到球场里面去的?是谁通知他的?
A颖奕公司:具体细节我不是很清楚。我只知道营运标准岗位及每组出场球童都配备对讲机,球务部都是一个频道。正常情况是客人的球杆掉水里,球童会呼叫出发站的。
Q记者:当时客人杜某是否鼓动过张某下水?
A颖奕公司:现场的情况我们不清楚,目前我们还在调查当时在现场的员工。客人杜某也配合警方做了笔录。如果最后相关部门认定杜某有责任,我们也会配合相关部门处理。目前遇难员工家属的安抚和赔偿都已经处理好了,工作进展得还算顺利。
Q记者:事故发生后,俱乐部采取了哪些安防措施,以确保今后客人和员工的安全?
A颖奕公司:球场内共有12个湖泊。目前有一艘小木船,这是早就有的。只是在要用的时候,从一个湖泊搬到另一个湖泊比较麻烦。事情发生后,我们在湖边插了安全警示牌。客人自发给我们送来了救生圈,我们自己也准备了一些。目前的情况是有20个救生圈,20根救生绳,还各有5套备用的。
接下来,我们会更加明确的要求所有员工,在工作时间都不许下水。
为了打捞一根球杆,却搭上了一条人命,这事让人感到非常痛心。上海大成律师事务所徐劲科律师在接受周到记者采访时说,在整个事件中,无论是客人杜某,还是颖奕高尔夫俱乐部,都要承担相应的法律责任。
不过,要明确责任的时候,事件的细节就很重要。
比如说,球童如果是直接呼叫了那位热心的车库管理员张某,而不是呼叫出发站,那么,俱乐部的责任就相对小一些,要承担的只是管理上的失职。但如果球童呼叫的是出发站,由出发站找来张某去捞的球杆,那么,球场就有直接的责任,因为出发站代表的是球场的管理机构。
至于客人杜某的责任,也要看杜某跟张某是怎么讲的。如果杜某要求张某下水,特别是球杆已经漂得比较远的情况,还要求张某下去打捞,客人杜某就要承担一定责任。但如果客人只是说你能够游泳,可以捞的话就下去捞一下,对张某并没有强迫的意思表示,那么客人杜某就不一定需要承担法律责任。
徐劲科律师说:“无论如何,用人单位要采取劳动防护措施,这个劳动法也规定。在当时,如果要员工下水捞球杆,应该在有一定保护措施的情况下,才能下水。”
安亭镇安全办公室主任丁昕告诉记者,张某在颖奕高尔夫球场溺亡这件事当时看起来不可思议。
杆子已经捞好了,扔到岸上,他在往回游,还有四五米的时候沉下去了。当时我们也有疑虑,就让公安法医介入。目前已经排除他杀等人为因素,张某确系溺水身亡。张某是青浦区人,年纪比较轻,1979年生的,确实很可惜。
丁主任说,张某发生事故的时候,虽然已经离开了自己的工作岗位,不在自己的工作环境中,但他还是在公司的范围之内。所以,张某的死亡还是属于工亡。
最近几年,我们有财政资金投入从业人员的安全生产培训。培训的目的就是培养从业人员个人的安全意识。
丁主任说,具体到这件事当中,张某自身防范意识不够,觉得自己会游泳,就放松了警惕。从安全的角度看,他必须有他人协助,或者借助工具,或者身上拴防护绳才能下水。
至于这家高尔夫俱乐部为什么会让一个看车库的人去球场内打捞球杆,是不是公司的应急救援预案做得不到位?丁主任说,这个应急救援预案每个单位都应该有的,因为这个东西属于前置条件,你去办任何证照,都要这个东西。关键是要看怎么落实的。
但是,这家公司的应急预案做得是否合理?平时到底是怎么落实的?我们还是要再去看一下。