9月27日，刚刚将家乐福纳入怀中，9月28日，苏宁就展开了第一波调整和整合。

今天，全国逾百家“苏宁家乐福”店中店同日开业，上海共有31家苏宁家乐福店中店正式迎客。

苏宁家乐福是什么样子的？做大、做强苏宁电器特色，是苏宁推出的第一招。今天，记者在家乐福金桥店看到，苏宁家乐福采用店中店模式，即苏宁在原有的家乐福门店中，辟出一定的空间销售苏宁的特色产品，所以店中店具有“品类全，产品精”的特点。这里的产品品类不少，既有冰箱、洗衣机、空调、彩电等生活电器，又有手机、电脑等3C类产品，但每个品类的型号不如苏宁易购门店多。

苏宁易购华东二区执行副总裁、上海大区总经理徐海澜也表示，苏宁易购家乐福的定位是苏宁在线下商超场景的流量入口，服务则打通苏宁线上线下渠道，所以会在线下门店增加很多线上服务，“在苏宁易购家乐福店，消费者可享受在线导购预约、商品预约；我们也会结合小程序、社群营销工具‘易起购’、‘直播带货’等互联网玩法，为家乐福超市的用户提供O2O服务。”

在被问及“未来，家乐福将给苏宁带来哪些变化和影响”时，徐海澜表示：“后期将把苏宁与家乐福的会员权益打通共享，让消费者获得更多权益。另外，上海31家门店也会在规模上进一步调整，结合经营需求对门店的场景、布局、供应链等方面进行持续的优化。”他还表示，目前苏宁易购家乐福店的售后服务已经与苏宁易购打通并保持一致，上海的消费者在苏宁易购家乐福店购买家电产品，可以享受苏宁自营的行业标杆服务，包括30天内包退、365天内包换等，还有指定产品送装一体、半日达、家电保养、维修、清洁等售后服务也与苏宁其他门店的服务标准相同。