“蓝联”和“法兰红”都已加盟“大众出行”,为乘客调派车辆资源更丰富了!


作者:钟晖
编辑:钟晖
时间:2019-10-10 17:23

“我通过大众出行APP预约的出租车,来接我的不是薄荷青的大众车,是一辆蓝色的‘友联’出租车,车身显示‘96822大众出行’。这也蛮新奇的。”周到记者今天接到一位市民发来的这样一条信息。

记者进行实地探访发现, 上海街头常见的蓝色出租车和红色出租车,不少车辆的车身上贴着大众出行的标识。这的确是一件新鲜事。

据大众出行平台介绍,为了给上海市民提供更好更便捷的出行服务,沪上两大出租车联盟:“蓝色联盟”和“法兰红”,现在都已逐步加入大众出行平台,成为平台正常接单运营的出租车。所以乘客在使用大众出行APP叫车时,就会“邂逅”蓝色与红色的出租车了。

运营方表示, 现在用大众出行APP叫车,看到蓝色联盟或法兰红的出租车来接客,市民完全可以放心上车。

 

 “自从蓝盟合法兰红加盟我们的平台后,车辆资源丰富了,乘客的约车成功率有明显提升。 目前每天大约有数百单的业务是蓝色联盟和法兰红完成的。”大众出行相关负责人表示。

 眼下,蓝色联盟、法兰红的优秀司机与车辆已逐步接入大众出行平台,市民都可以通过大众出行APP呼叫到蓝色联盟和法兰红的出租车。

据介绍,大众出行与沪上两大出租车联盟——上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会蓝色联盟工作委员会、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会法兰红工作委员会,已经达成战略合作,引领打造一支沪上网约出租车“正规军”。双方将在出行技术、运能运力与服务质量方面进行全面合作,共同为上海市民的出行带来更好的体验。

 

在街头可以看到,蓝色联盟和法兰红的出租车车身上也张贴了大众出行平台的标志性圆形车贴,上面印有大众出行字样及平台客服热线。运营方明确表示,所有车辆和司机都将按照大众出行的服务承诺,提供给乘客优质的出行服务。

今年7月,大众出行平台公布了《大众出行出租车服务(上海)承诺书》。承诺书中对司机接单常见的几种投诉,如“秒完单”、“接单未去”、“人车不符”等都有明确的处置标准。而现在接入平台的所有司机都将遵照此标准的要求来执行。

大众出行表示,通过严格的服务质量管理,影响更多接入平台的司机,提升整个出行行业的服务质量,树立一个网约车平台规范服务的新标杆。现在,无论是薄荷青、深海蓝、法兰红都是大众出行平台的司机与车辆,都将在大众出行平台上提供同样专业的服务。


来源:周到