明日起长三角铁路45个车站实施电子客票,电子客票常见问题解答来啦!


作者:周到君
编辑:沙情奕
时间:2019-11-11 18:30

旅客无需取票,

刷证即可乘车,

快速通过So easy~

好消息来了!

据上海铁路局透露,这样环保与便捷的的乘车方式,将进一步得到推广!

长三角铁路将逐步扩大电子客票应用实施范围,计划12月中旬前覆盖所有高铁线路和动车组列车停靠车站。

中国铁路上海局集团有限公司计划自11月12日起至12月中旬分阶段对管辖区段内的其他高铁线路和动车组列车停靠车站,以及即将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线推广实施电子客票。

其中,第一批45个车站11月12日起启动电子客票应用实施推广工作↓↓

南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南东、水家湖、合肥北城、合肥南、长临河、巢湖东、无为、铜陵北、南陵、泾县、旌德、绩溪北、歙县北、黄山北、江宁、句容西、溧水、瓦屋山、溧阳、宜兴、长兴、湖州、德清、安庆、池州、铜陵、繁昌西、弋江、芜湖、当涂东、马鞍山东、江宁西、杭州东、富阳、桐庐、建德、千岛湖、三阳、杭州

殷超/摄

我国现有的铁路纸质车票为红色条码票蓝色磁介质车票两种,均采用实名制。集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。

电子客票将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销

三个凭证功能分离,实现运输合同凭证电子化,乘车凭证无纸化,报销凭证按需提供进一步提高旅客出行体验。

实施电子客票后,旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升。

在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力。

由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。

到底什么是电子客票?

如何持电子客票检票进站?

如何获得车厢席位?

如何进行改签及退票?

关于电子客票,你想知道的都在这里↓

 

来源:周到