外卖员去写字楼送餐，还得先交10元押金？近日，上海盛邦国际大厦开始实施这条规定，但是有的外卖员因为没带现金，所以无法上楼送餐，导致点了餐的上班族只能自己下楼取餐。
不少人因为享受不到“送饭上门”的便捷，因而开始质疑，大厦的规定究竟合不合理？
没有一个人想下楼取餐
陈先生是忠实的外卖拥趸，每周5天工作日，至少有4天的午饭是通过外卖解决的。
▲盛邦国际大厦外景
但10月份以来，陈先生公司所在的上海盛邦国际大厦颁布了一条规定：外卖员在上楼送餐前，必须先向物业缴纳10元现金，作为临时进出大楼的押金，下楼之后再返还。
规定实施后，不少外卖员因为没带现金而无法上楼，导致点餐的人只能自己下楼取餐。
“我就是图个方便不想下楼才点的外卖，如果要我自己下楼取，那点外卖还有什么意义？” 陈先生说，现在他每周几乎要下楼取餐1至2次， 远不及从前方便。
另一位在盛邦国际大厦办公的蒋先生认为，业主点外卖都是支付了配送费的，理应享受外卖送货上门的服务。如果部分外卖员因为押金无法上楼，那就代表消费者购买了服务，却无法享受到此服务。
“物业有什么理由来收这个费用？”在蒋先生看来，物业如果是为了保障大楼的安全而收取这笔押金，那么10元钱的费用根本保障不了任何东西，还不如明令禁止外卖员上楼。
▲不少外卖员因为没带押金只能等在楼下
蒋先生说，这条规定实施后，他宁愿多走几步路下楼觅食，也不愿碰运气似的等着外卖送货上门。
如今，在蒋先生的办公室里，每天几乎六、七成的人都被要求下楼取外卖，“但是没有一个人想下楼”。
都不想送这栋楼的单
11月14日中午11时许，记者来到盛邦国际大厦，看见货梯门口放着一套单人桌椅，一位物业的工作人员正在这里收取所谓的“上楼押金”。
▲货梯门口的摊位
外卖员上楼前，需要在工作人员这里先登记姓名，然后缴纳10元现金，换取一张大楼的临时出入证。
此时已经到了送餐的高峰期，桌上的登记册显示，短短一个小时内，押金的“流水”已有近500元。
“有人实在没零钱就给了100块，有人翻遍了口袋也只找到5块钱。”该工作人员说，收押金的规定是从10月8日开始执行，身上没带钱的外卖员并不在少数。
▲有外卖员因没带现金无法缴纳押金
记者在这里等了20分钟，大约有三分之一的外卖员因为无法缴纳押金，只能打电话让业主下楼自己取餐。
一位手里提着两盒餐食的外卖员，因为身上没带现金无法上楼，而订餐人的电话也打不通，于是焦急地在货梯口来回走动，眼看订单配送时间就要超时，他甚至向工作人员问道：“我把车钥匙押这儿行不行？”
▲备注特意留言：“请快递师傅带着10元钱”
在一份外卖订单的纸上，一位点外卖的人还特地备注留言道：“请快递师傅带着10元钱，我们商务楼要交10元押金才能上楼，谢谢。”
▲交纳押金后换取临时出入证
几位同样被押金拦住的外卖员在楼下交流。
“我还是第一次碰到这种事儿。”一名外卖员说。
“看到这栋楼的订单就不想送了。”另一名外卖员表示。
物业：不送餐上楼是外卖员的责任
盛邦国际大厦为何会有这样一条规定？设立的初衷又是什么？对此，记者联系到了大厦物业的负责人陆先生。
陆先生表示，设置临时进出证的原因，首先是出于对大楼的安全负责。
平时外卖员、快递员、装修工进出大楼的次数比较频繁，物业无法确认每一位外来人员的身份，而大厦里办公人员很多、财产很多，登记每位进出人员也是一种安全保障。
▲大楼规定外卖员请乘坐货梯
其次，收取押金也是为了让外卖员严格遵守货梯进出的规定。
此前，大厦曾规定，外卖员只能从货梯进出，目的是为了防止食物洒漏在客梯，以及为客梯使用高峰期分流。但是，部分外卖员从货梯上楼后，又会从客梯下来，为了让大家都遵守规定，物业制定了押金规则，外卖员想要拿回押金，就必须从货梯口出去。
最后，关于收取押金的标准，陆先生认为10元钱对外卖员来说，可能一个订单挣不到10元，所以不会为了这10元钱而违规。自规定实施以来，还没有外卖员因违规而被没收押金。
“业主反映的下楼取餐不方便一事，我个人认为是外卖员的责任。”陆先生说，物业并非禁止外卖员上楼，如果外卖员不能完成送餐服务，那么责任并不在物业身上。
陆先生表示，物业在实施这条规定前，曾提前通知过大厦里的业主，且没有收到过反对意见，从物业服务角度来看，保障安全的措施是必须要有的。
律师：物业不能私自扣留押金
那么，大厦物业收取押金的做法是否合理？如果外卖员违反规定，物业有权利扣留押金吗？
上海市中联鼎峰律师事务所合伙人余同昊律师认为，外卖员缴纳10元钱换取大厦的进出凭证，可以看做是物业加强管理的一种方式方法，且物业没有采取直接收费的模式，因此，该做法是合理可行的。
▲外卖小哥在交纳10元钱
“这钱甚至还称不上‘押金’。”余同昊说，10元钱作为临时抵押物，对双方来说不会产生损失，所以这笔钱和“押金”有一定的区别。
但是，在余同昊看来，即便是外卖员送完餐违反规定从客梯离开，物业仍然没有权利扣留这笔押金。
“首先，物业发放的临时出入证无法确定其价值，其次，物业没有权利没收这个费用。”余同昊表示，除非物业在外卖员上楼前，与其签订一份协议，双方约定好违规的扣费细则，否则物业不能私自挪用这笔钱。