曾几何时，花钱办一张会员卡是少数人的选择。如今，付费享购物专属折扣或服务，看视频、听歌等已融入到消费者日常生活中。

在消费者需求变得越来越多元化、个性化的同时，国内互联网行业经过高速发展后，流量红利已经触顶，多数领域从“抢增量”变成了“争存量”。春节尚未到来，电商平台争夺会员的硝烟却已点燃。

1月6日，2020年京东PLUS会员公开课在京举行。京东集团副总裁韩瑞表示，如今会员经济已步入场景时代，通过联合平台、品牌及线下商家等共同打造付费会员生态，从而实现权益的全场景覆盖。

图/京东集团副总裁韩瑞

据悉，京东PLUS会员将针对“JDP计划”投入专项资源支持，2020年将达100亿元，并将与200家品牌达成深度合作。1月8日，京东还将推出PLUS会员年度盛典，带来“买1得18”的超级联名卡等专属福利。

新年伊始，京东抢在天猫、拼多多等电商平台之前，打响了吸引新春会员的第一枪。

会员经济步入场景时代

尼尔森消费者研究总监何歆认为，未来全球网络渗透率依旧会逐年上涨，但发展至今，网购消费者的增速将会逐渐放缓，2020年预计将降到6.1%。

在此趋势下，会员经济成存量竞争时代必须参与的浪潮。付费会员已从最初的权益单一化的1.0时代，演变至后来跨界合作的2.0时代，再到场景互联的3.0时代。会员经济从“独乐乐”变成了“众乐乐”。

京东PLUS会员作为国内电商领域首个付费会员体系，确实占据一定的先发优势。

图/京东PLUS会员

京东PLUS会员业务负责人孟春慧表示，在籍会员数量在去年11月已突破1500万。而这些PLUS会员也体现出了高消费、高活跃、高忠诚的“三高特质”。例如今年11.11期间，京东PLUS会员的人均消费达普通用户的4倍。

在孟春慧看来，会员经济3.0时代将是一个场景时代，即在互联网去中心化趋势下，各领域将通过跨界合作形成一个“你中有我，我中有你”的会员生态，最终促使消费端与供给端的交互升级。

2020年投入100亿，构建付费会员生态

去年12月8日，针对Plus会员的定制化“大包装”车厘子上架不到两个月，其销量就达到了2018年全年京东车厘子销量的25%。

这背后深层的原因是，京东PLUS通过大数据分析发现，64%的PLUS会员都具有家庭型倾向，该类用户更经常购买家庭类生活用品，尤其偏好大包装产品。因此通过C2M（反向定制）大包装商品创造了新的销售机会。

“大包装”车厘子的火爆销量也进一步点醒了京东PLUS会员团队。他们明白只有通过对接品牌和消费者的双向需求，构建会员生态实现全场景覆盖，才能最终推动供给端和消费端的交互升级。

图/付费会员生态

据悉，此次“JDP计划”将通过PLUS会员定制、品牌联盟95折、新品计划、A计划、万有引力、PLUS DAY等活动，在加深品牌品质认知、增强用户黏性等多方面赋能品牌，全面提升品牌的会员经济运营能力。

在跨界权益上，“JDP计划”将以PLUS会员为纽带打通线上线下全场景权益。目前，PLUS会员已覆盖了衣、食、住、行、金融、运营商等领域，未来将为不同领域的合作伙伴提供多样化的合作模式。

在孟春慧看来，京东PLUS会员之所以能以“JDP计划”打造会员生态，一方面是经过长期积累，拥有超1500万忠实会员；另一方面，京东通过爱奇艺、腾讯视频、携程、知乎等平台合作，已构建了一个全域运营阵地。

京东健康、京东读书、酷狗音乐新“特权“上线

截至目前，京东PLUS会员共有九大核心购物权益，与横向延伸的视频、知识问答、出行、听书等跨界合作权益，绘制出了一张会员专属的遍布生活各场景的“权益地图”。

在今日的公开课上，京东PLUS会员宣布再与京东健康、京东读书、酷狗音乐达成合作，实现权益互通，并于1月6日正式上线。

其中，京东健康将为PLUS会员提供全年12次在线问诊，每月体检、口腔、眼科等产品买一送一等服务；京东读书带来了VIP书库免费等特权；酷狗音乐带来了千万曲库、付费歌曲下载等特权。

图/PLUS会员部分生态

周到君了解到，今年1月8日，京东PLUS会员还将推出“买1得18”的超级联名卡，包括爱奇艺、携程、腾讯视频、酷狗音乐、微博、迅雷、学而思、友唱、华住酒店等众多会员权益，该联名卡预计定价218元。

除了联名卡外，京东还在年货节期间带来的PLUS会员超级百亿补贴爆品，以及超100万种专享低价好物，为PLUS会员打造一场狂欢盛典。

业内人士分析指出，京东PLUS会员从第一个吃螃蟹到引领行业发展，探索着付费会员经济的发展路径。如今，在会员经济时代，加大投入的京东PLUS会员，能否在激烈的竞争中突出重围，值得拭目以待。