2月13日下午，上海举行新闻发布会，邀请上海市卫生健康委新闻发言人郑锦，中国科学院院士陈凯先，上海市政府办公厅副主任、上海市大数据中心主任朱宗尧，上海市科委总工程师陆敏，联影集团联席总裁张强介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。

郑锦透露，华东民航局下发针对延期返校学生实施机票免费退改等事项通知，对学生旅客机票退改、旅客携带个人防护用品进行了明确。

市市场监管局对各类企业和生产经营主体，加大商品质量抽查频次和力度，严厉查处违法生产销售口罩等防护产品行为。加强疫情防控期间广告管理，从严从重查处各类虚假违法广告。