对进入小区人员未做到全部及每天进行全部体温测量；
外卖快递混乱，无遮雨篷，建议设置小区外卖快递货架并加盖防雨棚；
小区内仍有不带口罩居民（应严查）
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对普陀区“疫情防控问题建议工作群”来说，一天中最“激动人心”的时刻，莫过于群里定时发布这一天从“普陀区新冠病毒肺炎防疫工作问题建议征集”专栏收集到的问题与建议。区融媒体工作人员将这些问题“分拣”后，再向来自区卫生健康委、地区办等各相关部门和各街镇的群友“派单”。“接单”后的群友，即刻将问题告知相关部门、居委会、社区等，要求“24小时内给出答复”。
街道现场办公 为老小区设计机非分离检验区
15日深夜，曹杨新村街道收到三个“派件”——“南杨园对进入小区人员未全部进行体温测量”“外卖快递混乱，无遮雨篷”“小区内仍有不带口罩居民”。
16日一早，街道主要负责人齐聚该小区门口，了解网友反映的情况，同时根据现场情况，集合公安、市场监管、城管、服务队等力量开展联合整治。
曹杨新村街道工作人员告诉记者，南杨园小区共有2238户住户，且外来租户多。来到现场后，大家发现这里人员、车辆进出频繁，管理难度大。经过现场查看，门岗确实存在漏管现象，而且行人、车辆互相穿行，容易造成危险；在高峰时段，进门、出门的人流也容易对冲。为切实解决这一问题，街道党政主要领导现场指导，现场办公，为居民设计进出方案。工作人员说，街道已为小区调度了硬件设备，用“铁马”分割进出路线，将门岗处的大棚换成更大号的，让行人、非机动车从棚内走，车辆从棚外走，在机非分离的同时，也方便雨天门岗登记核验。街道还进一步增强人员力量，安排街道疫情防控党员突击队增援，同时，为南杨园小区出入口紧急增配1把额温枪，通过双岗方式保证测量体温不遗漏。
此外，对于居民提出的快递堆放问题，经现场调查，该小区未按照要求把外卖快递区域设置在小区门外，也没有专门的桌子安放。针对这一问题，街道工作人员遂从居委会搬来三张桌子，并现场将所有快递转移到门外，规范摆放。
工作人员告诉记者，目前，街道已经订制了一批无接触快递放置柜，并第一时间配送到了南杨园小区门口，同步安装遮雨棚，保证快递安放、领取有序。
如今以上两个问题都已解决，至于第三个问题……工作人员称，由于现场并未见到“不戴口罩的居民”，不过街道已要求居民区通过广播、微信、海报、横幅等方式加大宣传力度，同时进一步发动志愿者加强小区巡逻，对于不戴口罩的居民予以劝阻。
此外，工作人员表示，之后相关负责人会不定时地去现场查看整改后的落实情况，以及还需要改进的地方。
小区门口统一安置快递货架 准备82个小区推广
防疫期间，在石泉路街道，一直有着一个“找茬”工作机制。（详见不分昼夜随时找“茬” 石泉路街道成立防疫督查工作专班）街道工作人员表示，如今“普陀区新冠病毒肺炎防疫工作问题建议征集”的设立将帮助他们更好的完善防疫工作。
记者了解到，此次石泉路街道岚皋路40弄小区居民反映的快递堆放问题，是专栏开通24小时内，普陀区解决的第一批问题之一。
“街道高度重视居民反映的情况，已责成管理办妥善处理。”石泉街道工作人员介绍说，由于疫情管控需要，石泉82个小区全部实行封闭式管理，只留一个24小时有门岗管控的出入口供小区人员和车辆进出。快递和外卖人员均不能进小区，导致快递无序堆放在门口，甚至发生了丢件情况。再加上前几天下雨，有些快递被淋湿，居民对此颇有抱怨。
15日夜间，平台刚上线不久，小区居民赵先生在“上海普陀”App后台针对这一问题提出批评。这一问题迅即被“派”到石泉路街道负责门岗工作的社区管理办主任陈民这边。16日一早，街道联系了小区物业方中山物业，请他们一起帮忙解决。同时，街道通过采购、调用等各种渠道找来货架。
据介绍，经现场勘察，最后决定将货架安置在小区大门外靠近岗亭处。遇到雨天，则将货架移置在大门内的岗亭屋檐下。另外，”考虑到这个小区仅3栋高层560户，快递量不算太大，物业目前先在大门口安置了一个货架，并进行编号，不同楼栋的快件放在不同位置，方便居民查收。”
据悉，统一在小区门口安置快递货架已准备在石泉街道82个小区推广。工作人员表示，在快递、外卖不能进小区期间，各小区门岗附近统一摆放货架，再根据小区出入口具体情况看是否需要额外配备防雨措施。目前，石泉路街道已预订了80顶防雨帐篷，到货后即进行分发安装。
记者今天从普陀区了解到，为进一步及时反映、推动解决疫情防控期间市民群众关心关注的各方面问题，根据市防控工作领导小组专题会要求和区委主要领导部署，2月15日晚上7点，普陀区在“上海普陀”App开通该专栏。当晚将近深夜11点，第一批12条问题建议在群内发布。截止今天11：00，共收到问题及建议45条，其中，问题19条，建议26条。
下一步，普陀区将进一步用好“普陀区新冠肺炎防疫工作问题建议征集”渠道，及时跟踪问效，回应市民关切。同时，还将对共性问题、典型性问题做好梳理汇总，适时公开发布，做好正面引导。