快递复工以来，不少市民一边享受着“商家终于发货”的喜悦，一边苦恼着“买买买”过后的困惑——快递员不能进小区，市民若想从“堆积如山”的快递中找到自己的宝贝，要费九牛二虎之力！况且，那么多快递挤在一起，丢了可咋办？

在3月3日举行的上海市政府新闻发布会上，明确了符合相关条件的快递人员准许进小区。

记者也了解到，很多小区已经意识到了这一问题，作为最早开放快递出入的小区之一，慧芝湖花园目前已发放了6张快递出入证，物业人员还搭建了临时“快递广场”，将快递分公司分区域摆放，快递有人看、人流不聚集，居民点赞多多！

6张快递出入证，乐了三方人

3月4日上午，一名顺丰快递员来到慧芝湖花园入口，他向门岗人员出示了快递出入证和公司工作证，待测温登记结束，他来到了500米开外的快递暂存柜。

“我们经常接到业主询问什么时候能上门投递，他们多为腿脚不便的老人。”快递员告诉记者他一般会将快递放入暂存柜，再向业主们发送取件消息，遇到腿脚不便的老人或是有需求的业主，他会和业主协商将快递放在楼宇大堂或是业主家门口，放完就走，“无接触”投递。

“能重新进入小区，对于快递发放带来了不少方便。”

同样高兴的，还有小区物业公司，“很多业主向我们抱怨出来拿一次快递就要浪费一个口罩，现在抱怨声少了一些。”门岗保安贾师傅说，有的居民因上班缘由来不及取货，为他配送的快递员也不满足进小区资质，这时会和他们进行预约，贾师傅会将货物无接触送至业主家门口。

据慧芝湖花园物业经理黄友昌介绍，目前小区有顺丰、圆通、申通等5家快递公司，共6名快递员拿到了快递出入证。

出入证从何来？

物业在2月底发出了关于快递投递通知，快递公司的态度都很积极，有近10家公司向他们投递。

“快递公司提交相关资料，完成相关流程，最快1天即可办妥快递出入证。” 黄友昌说，快递员需持随申码、未离沪或隔离到期证明到居委会登记个人信息进行备案，快递公司作出快递员无接触投递承诺回执后便可领取临时出入证。

“证件上有快递员照片、姓名、所属公司等，为专人专证不能冒用。” 黄友昌说，如果更换快递员了，需要重新提交材料。另外，快递员在进入小区时还要进行测温和信息登记。

与此同时，诸如盒马、叮咚等配送的生鲜产品，由于涉及食品安全等问题，目前暂不支持“无接触式”投递。

开辟临时“快递广场”

慧芝湖花园拥有2315户居民，人员流动大、快递多。

“快递刚复工时，量很大，小区门口经常堆积大量快递，变成了像垃圾堆一样的状态。”黄友昌告诉记者。特别是下班高峰期，居民就会聚集到这里，取个件要花费很多时间。

怎么解决这个问题？

经过物业、政府部门的前后沟通，在小区一侧的小广场上开辟了一处临时“快递广场”，设EMS、顺丰、圆通、京东、申通、中通六个快递点，并分别与快递公司协调，快递公司派专人专车每天将快递集中运至此处并进行整理分发。

“分散取快递减少了交叉感染几率。有专人照看快递，快递也不再怕丢。”一名市民高兴地说，晚上6点后这里的快递人员就走了，对于急需的快递他们告诉物业，物业会送件到家门口，真的蛮好的。