撑老板|迪卡侬引入新科技,机器人助力智慧抗疫


作者:李欣欣
编辑:李欣欣
时间:2020-04-30 01:15:01

作为全球最大的体育用品零售集团,迪卡侬在上海已开设了25家实体商场,总销售面积超65000平方米。

疫情期间,迪卡侬积极参与到抗疫工作中来,如为社区搭建防疫站点,提供帐篷等产品。并为社区及医院捐赠了口罩、防护镜等物资。

这段时间,迪卡侬通过一系列给力的措施,在短时间内,门店的客流和人气得以迅速恢复及回升。

→无接触查价,有效减少近距离接触

今年1月,迪卡侬上海所有商场都引入了“RFID智能机器人迪宝”,面对突如其来的疫情,迪宝机器人意外地发挥了特别作用。

迪卡侬上海城市总经理卢文烟介绍,“迪宝”可以每天在商场内进行无接触盘点,边巡场,边读取产品信息进行盘点,完全不用接触产品。

迪卡侬上海城市总经理卢文烟

它的无接触查价功能,在疫情中显得格外及时。来店的顾客需要查价时,只要把产品放在机器人身侧扫描一下,就能读取价格,不需要再询问员工,有效地减少了人员近距离接触。

→打造线上线下一体化消费体验

除了线下商场的升级外,迪卡侬的“线上购物线下商场自提”服务,也在疫情期间帮助了许多有紧急需求的客人。

目前上海所有门店都支持迪卡侬官网和天猫平台的这项服务,线上下单,2小时即可去实体商场提货,不仅帮顾客省去了快递费用,也节省下大量的等待时间。 

“目前迪卡侬线上销售占比已经达到了20%。”卢文烟说,2月以来,迪卡侬持续在线上发力,2月上线了迪卡侬微信小程序,3月迪卡侬天猫儿童旗舰店也正式推出。

→宅家运动神器为健康加分

经过此次疫情,越来越多的人更加重视“宅家运动”。在迪卡侬,有多款“脑洞大开”的宅家运动神器。卢文烟也为消费者推荐了几款兼具实用性、休闲性的经典产品。

迪卡侬有一款家用折叠乒乓球桌,桌子尺寸长 137 厘米 ,宽 65 厘米,仅需4平方米,就可打造居家乒乓球场。在折叠后,长度最小不到80厘米。虽然产品小巧便捷,但稳定性很好。这款产品格外适合家庭娱乐,增进家庭成员的互动和活力。

另一款回弹网球训练器,安装使用非常简便,占地小,只要注水就能保持很好的稳定性,价格只需49.9元。在小区的空旷平地上,这款网球能够非常方便地使用。

还有专门为室内设计的自行车骑行台,26寸-28寸车轮都能放上去。它不仅能模拟真实骑行的体验,而且易拆装可折叠,还能使用连接装置,将骑行台和手机或平板电脑连接,线上记录运动数据。

快开帐篷是迪卡侬的一款明星产品,春暖花开时节,尤其适合带着帐篷到户外放飞。无论是搭建,还是收纳帐篷,都能够“秒速”完成,十分高效便捷。

“今天夏天,迪卡侬计划在上海举办一场盛大的创新日活动,市民能在现场体验多种运动产品,尤其是‘黑科技’产品。让大家在互动种,充分体验运动的快乐,还有科技的魅力。”卢文烟说。

来源:周到