直播逛商场、发8万张消费券...百联集团在“五五购物节”打造新零售标杆


作者:姜欣愉
编辑:姜欣愉
时间:2020-04-30 15:44:04

各位宝宝下午好,欢迎大家跟我一起‘云逛百联’!

4月30日,浦东百联世博源购物中心3区,上海百联集团股份有限公司购物中心事业部总经理陈旭存走进直播间,开启百联的直播首秀。

镜头前的陈旭存显得有些紧张,但带货的热情肉眼可见。他从衣架上取下一套耐克运动套装,跟着导购主播的节奏开始展示。为了让消费者看得更加真切,陈旭存随后还脱去西装,换上了这套运动服。

同一时刻,位于闵行的百联南方购物中心、长宁的百联西郊购物中心和杨浦的百联又一城购物中心也都开启了直播模式。

而这,只是百联为“五五购物节”打造的活动之一。百联集团还将与阿里巴巴打造一批标杆性的新零售商圈,用数字化力量,加速上海释放新消费需求。

■浦东百联世博源购物中心的直播间

足不出户,云逛商场

品牌直播有很多,商场直播倒是新鲜事。

据了解,这次百联集团为直播间准备了7大品牌100多种SKU,部分商品价格甚至比线上旗舰店更为优惠,消费者可以一边看直播,一边在手机上直接下单,所有商品均由百联专柜直接发货。

错过直播也没关系,百联集团还在天猫平台上开了首家直播旗舰店。直播过程中的商品,都可以在该店铺内选购下单。

百联集团副总裁浦静波表示,在商场边看边买的新消费模式具有两大特点。

在商场里直播和在直播间里直播是有差别的。我们本来就有很多线下实体店,消费者可以看到更丰富的商品,也可以感受到更浓厚的商业氛围。

第二点,百联背后有数千家合作的品牌供应商资源,所以无论是产品品质、知名度、还是商品库存的深度方面,都和其他直播间的直播不一样。

他还透露,未来百联购物中心内的直播间不会拆除,而是将常态化地定期进行下去。

8万张百联消费券来了

就在浦东百联世博源购物中心,市民张小姐在使用支付宝付款时,还收到一张“满500减50元”的电子消费券。

这张优惠券不仅可以在百联南方购物中心、百联西郊购物中心、百联又一城购物中心、世博源4家门店使用,而且能同时可与商场折扣优惠进行叠加。

陈旭存介绍,这是百联集团通过支付宝发放的企业消费券,共计8万张。消费者进入上述4家百联购物中心周边3至5公里范围,就可以在支付宝上收到这份定向的福利。

这也是百联首次尝试“线上精准发券+线下消费”的新模式,支付宝产品专家马荣华坦言,这看似简单的“发券“动作,其实是个技术活。

要通过算法和到店客流随时调整发券的人群范围、在36小时内实现与商业体结算系统的对接、确保真实消费者领取......这些都离不开算法和风控等众多技术支持。

无论是尝试直播带货,还是探索消费券发放新模式,在百联集团身上,我们看到的是线下零售商圈正乘着上海“五五购物节”的东风,为自己的新零售转型按下加速键。


来源:周到