上海迪士尼乐园5月11日“重启”,年卡怎么延期、小朋友需要绿码吗?这些问题要先了解


作者:郁文艳
编辑:郁文艳
时间:2020-05-06 15:16

今早,上海迪士尼度假区宣布,上海迪士尼乐园将于5月11日起重新开放。在恢复运营初期,上海迪士尼乐园将实施系列新的运营举措和流程,包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园。

消息一出,很多粉丝非常期待和激动,但是,问题也来了:受疫情影响使用的年卡怎么延期、预约?小朋友入园是否也需要出示健康码的绿码?乐园里,还能和迪士尼朋友亲密互动合影吗?周到君梳理了几个主要问题。

Q1:年卡怎么延期、预约入园?(这是粉丝们最关心的问题之一)


基于额外的措施和流程,在上海迪士尼乐园重新开放时,所有年卡持卡人必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间,并通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前申报每一位游客(包括3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿)的个人基本信息,包括姓名、联系电话、身份证件种类和身份证件号码。

年卡持卡人请注意:入园提前预约将于2020年5月8日上午8点开启。

上海迪士尼乐园年卡持卡人可访问上海迪士尼度假区官方网站、APP或微信公众号,查看预约入园流程和规则并进行预约。

为保障年卡持卡人的权益,“提前预约期”将不计入年卡有效期,年卡的最终有效期将在乐园“提前预约期”结束后统一进行调整和更新。年卡的具体顺延政策请见“关于年卡延期政策”部分。

年卡持卡人预约入园流程和规则:
上海迪士尼乐园年卡持卡人须凭已兑换的上海迪士尼乐园年卡在线预约入园日期和时间,方可入园。预约时,须输入年卡卡号及与该年卡关联的本人有效身份证件号。若同行人员为无需购买门票的婴幼儿(3周岁以下或身高1.0米及以下),则须填写该婴幼儿的姓名、有效身份证件号,以及年卡持卡人的手机号进行提前在线预约,方可入园。
年卡持卡人可最早于入园前七天进行预约。不同年卡种类的可入园日期以最新发布的“上海迪士尼乐园年卡日历”为准。“提前预约期”期间,每天可预约的名额有限, 先到先得。
可供预约的入园时间可能根据每日运营情况进行调整。请在预约页面选择入园日期及入园时间。
每张年卡每次只能保留一个预约时间。该预约在使用前可取消或改期,可选择的改期日期及时间以年卡日历及预约情况为准。在该预约使用、取消或过期后,才能进行下一次入园预约。同行的3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿的预约与年卡持卡人的预约状态保持一致。
不满16周岁的游客须由16周岁(含)及以上的游客陪同入园。


上海迪士尼度假区将对上海迪士尼乐园年卡的有效期进行顺延,顺延天数为该卡在2020年1月25日乐园闭园之日起至乐园“提前预约期”结束日之间所损失的天数。原有效期于2020年1月25日前已截止的年卡,或者在乐园“提前预约期”结束之后购买的年卡,不在顺延范围之内。
具体顺延方式为:
2020年1月25日前购买、且在2020年1月25日及之后仍然有效的年卡,顺延天数为该卡在2020年1月25日乐园闭园之日起至乐园“提前预约期”结束日之间所损失的天数。
在2020年1月25日及之后、且在乐园“提前预约期”结束日之前购买的年卡,顺延天数为该卡在购买之日起至乐园“提前预约期”结束日之间所损失的天数。该部分年卡的有效期将在乐园“提前预约期”结束后统一进行更新。

在有效期内的年卡,其年卡权益和相关福利均可使用。 

2020年1月至4月未兑换的年卡生日权益,包括所有年卡享有的生日月免费领取生日蛋糕、无限钻石卡和奇妙金卡专享的卢米亚厨房自助晚餐买二送一和绚景楼晚餐赠指定葡萄酒一瓶,有效期将顺延至2020年7月31日。

所有年卡持卡人可在乐园“提前预约期”结束后前往上海迪士尼度假区官方App、微信权益中心或微信年卡小程序,查询最终的年卡有效期和相关福利。

Q2:年卡丢了怎么办,去现场售票窗口补办吗?然后可以当场预约吗?

A: 上海迪士尼度假区客服人员表示,5月11日之前乐园未开放,所以用户进不到位于安检门内的乐园游客服务中心。在乐园5月11日恢复开放之前,用户可以携带身份证等相关证件,去迪士尼小镇的游客服务中心,补办年卡,预计3个工作日后可以收到年卡,然后在上海迪士尼度假区官方微信等线上渠道预约入园。

Q3:小朋友是否需要健康码?

A:上海迪士尼度假区客服人员表示,小朋友和老人都需要健康码,绿码才能入园。

本市户籍的小朋友,家长可以通过上海发布的“随申办”帮助领取,具体领取办法可查阅上海发布相关信息。

周到君查阅相关信息了解到,目前绝大部分省市已经互认健康码。

Q4:有和迪士尼朋友合影吗?

A:重新开放的运营初期,和迪士尼朋友亲密合影暂时没有哦~


图片:上海迪士尼度假区
来源:周到