新冠疫情加快了洗衣行业整合与重构的节奏。近日上海泰笛科技公司宣布9.5亿元并购华南地区最大的洗衣公司“天天洗衣”。泰笛创始人、董事长姚宗场说,泰笛和天天洗衣将发挥各自优势,通过线上和线下联动,构建一体化的洗衣服务渠道,提升客户体验和企业运营效率。泰笛将依靠专业积累,向洗衣行业输出数字化解决方案,助力中国近40万家的社区洗衣店转型升级。
“估计至少能带动10万以上的夫妻店更好地就业,收入更高,实现我们所说的‘云洗’。” 他说,泰笛计划用2年左右的时间,完成超过1万家社区洗衣店的数字化改造和升级,为赋能的线下洗衣门店提供包括产品、技术、管理、营销等精细化运营。
据了解,作为前几年的热门创业领域,在线洗衣市场也曾出现过众多平台。但这些平台与洗衣店采取单纯业务合作模式,没法保证服务质量。经过几轮大浪淘沙,在线洗衣平台大部分倒闭。泰笛则通过自建服务型物流及供应链和改造洗护工厂异军突起,在洗衣O2O的市场份额超过90%;但地域和洗护质量一定程度上阻碍了其大范围扩张。
“天天洗衣或将成为泰笛的生产总部,为泰笛线上用户提供更高品质的洗护服务。”姚宗场说,天天洗衣历时7年花费4亿重金,运用云计算、物联网、移动互联网、人工智能、工业大数据等先进制造技术,打造了世界上最大的智能洗衣中央工厂,每天可以洗护15万件衣物。
泰笛将利用天天洗衣30年的工匠技术和现代化的智能工厂,补上泰笛的供应链短板。通过线上和线下融合,解决线上洗衣质量问题,打造泰笛核心竞争力。
中国商业联合会洗染专业委员会主任潘炜介绍,这些年来洗染行业没有停止探索进步。此次泰笛科技并购天天洗衣,就是以互联网技术、O2O的经营服务模式,通过大规模的中央洗衣工厂与供应链配合等方式,对洗染行业进行的一种创新,一改过往手工作坊模式。
据悉,一个月前泰笛的技术团队就已入驻天天洗衣,以实体门店、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现服务、会员、交易、营销等数据共融互通,向用户提供跨渠道、无缝化体验。
姚宗场说,疫情进一步唤起公众的卫生和健康意识,衣物专业洗护和消毒将得到普及,在线洗衣行业迎来广阔发展空间。泰笛覆盖全国672个城市,让4亿多人口足不出户即可享受到世界级的洗衣服务品质。同时确保每个订单都全流程可追溯。
作为中国最大的互联网居家生活服务公司之一,泰笛为1200万户付费家庭用户提供在线洗衣、订阅鲜花等服务;先后获得多轮数亿元融资,股东包括红杉资本、元禾原点、新加坡大华银行、招商局创投、中信证券、建银国际等知名境内外机构。
天天洗衣则创办于广州,深耕华南洗衣市场30年,是国内知名的老牌洗衣连锁企业。拥有洗衣、奢侈品洗护和家居日化产品三大核心产业,为广东数百万家庭提供了洗衣服务,并拥有全球最大超级智能洗衣工厂。
潘炜表示,他见证了泰笛成长之路,泰笛的互联网洗衣模式有很大创新,积累了很多经验。而天天洗衣董事长卢志基在洗染行业兢兢业业,精耕细作,把天天洗衣打造成了洗衣服务和洗衣文化为一体的园区,创造了多项世界记录,此次并购彰显了卢董事长的大家风范。
“并购天天洗衣再改造,是泰笛扩张的最快方法。”他说,天天洗衣这个传统洗衣巨头,在广东拥有近200家洗衣门店和完备供应链。泰笛可以凭借天天洗衣积累的线下连锁店、加盟店等渠道优势,通过数据技术进行资源整合,推动洗染行业由传统向现代化升级。
在姚宗场看来,泰笛泰笛正在尝试改变传统洗衣店“前店后厂”这一模式,达到降低运营成本和增强经济效益,从而重构整个洗衣产业。
他透露,我国目前40万家社区洗衣店大部分是个体户和夫妻店,受疫情、房租和人工成本上涨、环保压力等冲击,很多濒临倒闭。但这些洗衣店主有客群基础、懂得洗衣营销技巧、有服务社区居民的能力,应该在洗衣行业发展浪潮中发挥更大价值。泰笛将进一步加大技术研发和数据运算投资,为他们提供商机。
根据中华环保联合会公布的 《环境标志产品技术要求(洗涤服务)》,未来服装中央洗涤工厂试点也将采用“生产工厂+衣物收集点”的模式,衣物收集点不需放置洗涤设备,以减少洗涤服务过程对周边环境的污染。
中华环保联合会副主席兼秘书长、绿色洗染专业委员会主任谢玉红表示,近十年来洗衣行业在快速发展的同时,企业规模小、装备水平不足等问题日益凸显。除少数知名品牌拥有上规模的洗衣工厂及先进设备外,国内大多数洗衣店生产效率较低。疫情让洗衣行业迎来洗牌整合潮,市场份额加速向泰笛这样的龙头集中。未来环保和健康洗涤将成为主流。
“目前中国洗衣市场1500亿到2000亿,70后、80后为主。如今90,95后长大了,整体数据比过去有非常大的改变。”姚宗场介绍,在泰笛的用户里面,70后洗护频率不高,一年大概两次左右;80后一个半月洗一次左右;90后则一周或一周半洗一次。而90后是互联网原住民,传统的洗衣模式满足不了他们的需求。未来我国洗衣行业一定会朝着规模化经营发展,出现一家超大规模的洗衣公司。随着5G时代到来,手机一点就解决了洗衣问题。
他认为,泰笛不仅要在规模上领先,在数字化上为洗衣行业树立标杆,也要以环保标准来对标洗衣行业。泰笛并购天天洗衣,就是要促进企业与行业实现健康和可持续发展。