“一段时间不见，你竟变了样！”8月14日上午，出现在香山路一条弄堂的废品回收员夏正祥，让居民张阿姨大吃一惊。老夏穿的是印有社区回收侠字样的橙色背心，颈上挂着工作证。就连他推的三轮车也经过了改装，黑漆铮亮，车篮前挂上了有编号的车牌。和过去穿便服、骑旧黄鱼车的样子相比，这样的老夏精神了很多。
老夏现在的身份，是黄浦区瑞金二路街道的一名“社区回收侠”。在街道辖区收了近三十年废品，老夏没有想到，街道绿化市容所新近推出的“社区回收侠”制度，不仅将废品回收工作纳入了街道两网融合回收体系，也让他从“游击队队员”变成了“正规军”，更加得到居民的认可。
■”回收侠“夏正祥展示工作证
过去：“游击队员”干活不规范，居民要吐槽
快递纸箱、废旧报纸和广告纸、饮料瓶、旧衣物……这些被居民称为“废品”的可回收垃圾，老夏再熟悉不过。因为他的工作，是和街道辖区里的几十个同行一起收废品。自从瑞金二路街道推行生活垃圾分类投放以来，居民区里的干垃圾和湿垃圾都有环卫公司专门清运了，但可回收垃圾还是得靠老夏和同行走街串巷去收，就像无人管理的“游击队员”。
1992年，老夏刚刚投身废品回收行业时，一起竞争的同行还没有这么多。老夏干活认真，收废品的价格公道，在居民中留下了不错的口碑，多年下来，已经和居民、居委会很熟了。香山居民区书记肖青青告诉周到君：”居委干部常常要到街道领取宣传手册、志愿者服装等物资，数量多、分量重，自己搬运很困难。每次叫老夏帮忙，他从来不推脱，总是很及时地把东西整整齐齐送过来。对于这样的热心人，大家的印象都不错。“
然而，并非所有的同行都能做到老夏这样。居民们关心废品能卖多少钱，有的同行却把价格压得很低，有的故意扣秤，引起居民反感。有时候，同行之间竞争一个地方的废品回收，还会产生冲突。收来的废品，他们自己找渠道转卖掉，赚取差价。有人还私自收走建筑垃圾、收取清运费，隔几条马路偷偷倒掉，既违反了垃圾清运规范，也破坏了市容环境。随着“游击队员”的增多，这样的例子频频出现，居民对此颇多吐槽。在老夏看来，这样的举动很不应该，但他个人也无力改变。
现在：“回收侠”服装、车辆统一，居民更信任
而今，能在街道辖区内继续从事这一行的，都是瑞金二路街道指定的“社区回收侠”。居民张阿姨告诉周到君：“他们制服一穿、牌子一挂，我们就知道是‘正规军’了，也就放心多了。”街道共有16个居民区，16个“回收侠”每人对口一个居民区，每天定时定点在小区和弄堂回收，也接受电话预约上门。同一类回收物，按统一的价格回收，以示公平。
■居民把可回收垃圾交给”回收侠“
每天上午和下午的指定时间，“回收侠”们会把收来的东西运到长乐路352号临时回收中转站，交给街道两网回收业务专员称重、开单，检查合格后再结账，以防有人用水打湿纸板增重，或者搞其他小动作。
接下来的程序，无需“回收侠”们操心，由与街道合作的两网融合第三方组织完成。街道两网回收业务专员张占告诉周到君，为了避免垃圾压缩机的噪音打扰居民，他们不会在现场压缩，而是装进荷载量3吨的大卡车，运到集散场分拣打包，再运到末端回收再生工厂。这样一来，废纸可以打成纸浆，塑料瓶可以打成颗粒再生产，让可回收垃圾产生新的价值。对“回收侠”们来说，指定范围里的工作量，够他们每天从清早忙到晚饭时间，一个月还能保障几千元进账，不比原来收入少。
表现好才能被“收编”，根据居民诉求制定回收规则
组建“社区回收侠”队伍，在垃圾分类清运工作中是一种创新，这样的创意从何而来呢？瑞金二路街道绿化市容所相关负责人告诉周到君，街道排摸发现，经常在辖区里出现的回收废品的黄鱼车共有48辆，但实际不需要这么多。居委会对这些“游击队员”很熟悉，街道就委托每个居委各推选一名做事本分、愿意听从管理、信得过的成员。
热心肠老夏之前在社区里做了不少志愿服务，这也成为香山居委会推举他成为候选人的一个重要理由。之后，他就和其他居委推荐的15名同行一起接受了街道的面试、培训。“能不能做到不扣秤？”“能不能按照应收尽收的要求，把不值钱的旧衣服、废玻璃一起收上来？”对于这些问题，16位候选人都给出了肯定的答案，接受了“如有违规则劝退”的要求。至此，他们被正式“收编”。对于其他人员，街道、居委会在和他们反复沟通后陆续劝退了。
■长乐路临时回收中转站，工作人员对”回收侠“送来的物品进行称重
回收侠工作规则的制定，也要以居民方便为准。瑞金街道居民老龄化程度很高，60岁以上老人占所有居民中的四成，高龄老人也多。“他们腿脚不便，把可回收垃圾搬运到外面指定地点不方便，需要就近或上门回收。”考虑到老人的诉求，街道为“回收侠”们定下了定点回收和上门回收的规则。
至于为什么要用黄鱼车收运，这位负责人解释：“街道也参考过外区的做法，考虑过像他们一样，由两网回收企业派出车辆到小区直接收运。可是，我们街道地处老城区，路都比较窄，弄堂又多又小，两网回收企业的车辆很难开进去和停靠，不像黄鱼车体积小，进出方便。”
街道相关负责人表示，基层社区治理的精细化用针思路，促成了街道将废品回收“游击队”收编成“社区回收侠”。结合社区实际条件，让可回收垃圾收运更加规范化，也为居民带来方便，进一步助力城市生活垃圾分类工作的推广。
在香山居民区书记肖青青看来，“社区回收侠”做的虽然是小事，但这些小事与居民生活息息相关。因此，对于社区而言，“回收侠”们的存在不可或缺。小事做好了，居民生活更方便、更有安全感了，才能让城市变得更好。