自2008年毕业后就在浦发银行工作，孙杰深耕金融基层工作12年，担任过大堂经理、个贷客户经理、理财经理、对公客户经理多个一线营销岗位，在营销上是一位多面能手。这么多年他始终怀揣着一颗金融报国的初心，即使是重病康复之后也不改初心，始终奋斗在金融一线。他认为，一线金融岗位是国家金融政策贯彻执行的窗口，是与客户之间的桥梁，他更愿意扎根于此，知客户冷暖、想客户所想、送客户所需。

目前，孙杰在浦发银行徐汇支行工作，担任该行公司银行二部团队经理及贸易金融部团队经理职务。疫情期间，由于不能见面沟通，许多工作都需要线上打电话交流。他告诉记者，当时最忙碌的一周共处理了347次工作会话，累计通话时长达1039分钟。128G的手机内存都不够用，清理了好多次。

心中有梦脚下有路，青春不断奋斗不止。孙杰用自己的实际行动温暖着合作企业的心，也一步一个脚印把普惠金融落实到每一个老百姓。

克服病痛重返金融战场

2011-2016年间，孙杰在网点担任营销人员时，当时微信等传播方式尚未流行，孙杰用“步数”将普惠金融信息及时带进千家万户，他以网点为圆心，用双脚走遍了1.5公里半径内的所有小区，惠及近10万居民，与各街道居委共同挨家挨户发放普惠金融信息包，宣传反假及电信诈骗，普及理财相关知识，并组织开展多项普惠金融讲座。“冬练三九、夏练三伏”，每一天总能看到他行走的背影，从不间断，5年来没有用过一天公休，每天衣服至少湿透2次，每月至少穿坏2双鞋，家里人总是抱怨银行工作怎么那么费鞋。

2012年，孙杰还带领团队搞起了“夜市金融”。一张折叠桌，一个便携式电源、一个荧光板，晚上6点准时，时而在居民晚饭后散步聚集地，时而在居委会内，又或者在社区广场上，通过自编小品、自导表演、电影播放、纳凉晚会等形式，为居民讲解普及理财知识、反假宣传、防诈骗宣传，活动次数多达百次。就在一次次的汗水中，一次次的路上，孙杰将普惠金融信息带进了社区每位居民家中。

然而，变故来得那么突然。

2017年，31岁的孙杰在体检中查出右肾肿瘤，手术切除部分右肾，手术后“病痛、迷茫、低落”围绕着他，在生理和心理上都给予了他巨大的打击。普通人在遭遇这样的变故后恐怕会变得谨小慎微，不敢像从前那样拼搏工作，但孙杰却不相同。在领导同事的鼓舞安慰下，他很快走出了阴影，治疗6个月、休息了3个月后，他再一次回到了一线工作岗位。

归来之后的孙杰，看起来比以前更有干劲了。

疫情无情人有情服务不分日夜

疫情期间，主营旅游行业中的软件服务项目的上海宏理信息科技有限公司，因为旅游业显著下滑的原因，该公司的货款回款下降明显。在企业融资到期前1周，该企业突发大额货款无法收回的状况，原资金计划中归还浦发银行的还款资金无法落实。

了解这一突发情况后，孙杰带领团队快速对接分行产品部门及市科委，针对科技履约贷款这一业务品种进行了无还本续贷的研究。仅使用了5天时间，带领团队完成产品报备、业务上报、科委审批及放款的全流程，实现了全市首单科技履约类贷款的无还本续贷。

该公司CEO张灶峰表示，多亏了孙杰团队的速度，该公司才能在贷款到期前一天续贷成功，帮了大忙。该行的雪中送炭为他们能够继续维持企业稳定提供了保障，不至于要采取裁员、降薪等措施。今年他们没有裁员，保持了团队完整。

而孙杰之所以能如此迅速地了解到企业的难处是因为他作为徐汇支行对公业务总联系人，主动为徐汇支行小微企业提供24小时无间断金融服务。不管什么时间，只要联系他，总会第一时间得到回应。工作最忙碌的一周，孙杰共处理了347次工作会话，累计通话时长达到了1039分钟。

无独有偶，上海德拓信息技术股份有限公司也在疫情期间得到了孙杰团队的帮助。公司创始人吴新野表示，孙杰不仅在疫情前为他们提供了专属的《科创板企业综合服务方案》，更在疫情期间公司困难之时，仅用一周时间就为企业发放了一笔1000万元的信用贷款，为企业顺利进入上市辅导阶段提供了真真切切的信心和保障。

孙杰用自己的行动温暖了很多人，但对于最亲近的父母他却怀有一丝愧疚。直至今日，父母给他打电话总是一句“不要太累”，担心他的身体，也担心疾病会复发。但孙杰说：“我也不想太累，但现在企业们真的需要帮助，我管不了那么多了。”