以往，听障人士上法院咨询或打官司，往往因为没办法通过语言表达所要咨询或上诉的事情，与法官沟通困难，而影响法律问题的了解和法官办案，今后，这样的情况不会再发生了。 

黄浦区法院今起试点手语翻译服务，听障人士上黄浦区法院打官司，或通过志愿者直接提供手语翻译服务，或可通过现场配备的手语翻译在线服务终端进行现场翻译，让听障人士像常人一样在短时间、快速了解到相关法律问题，办结上诉手续。 

今天上午9点，听障人士熊女士一大早就来到黄浦法院的诉讼服务中心，为同为听障人士的朋友咨询遗产继承纠纷法院立案手续。“家中老人过世，老人遗留下来的财产，亲戚们之间发生矛盾纠纷，如果向法院起诉，立案手续怎么办理？”陈女士询问后，手语翻译志愿者李琳把熊女士的问题转述给法官，经过短短10多分钟沟通、交流，熊小姐基本咨询到想了解的内容。 

在黄浦区法院服务窗口熊小姐告诉记者，过去去法院咨询，必须用笔写下所要问的问题，法官也只能写下回答问题的内容，这样来来回回沟通非常吃力，花费的时间很长，因此有点怕来法院。有了志愿者手语翻译，来法院咨询等就方便多了。 

据悉，黄浦区法院今天试点的手语翻译服务，除了可以根据需要提供预约志愿者手语翻译外，还将在现场配备手语翻译在线服务终端，在没有志愿者服务的情况下，通过在线服务终端，听障人士也能够与法官进行沟通、交流。

据市残联就业处副处长陈栋渊介绍，在法院诉讼庭提供志愿者手语翻译服务，以及配备手语翻译在线服务终端，是他们与市高院联手为听障人士提供的一项便民服务，今年将先在黄浦区法院试点，而后逐步在全市各级法院诉讼庭中推广。 

“同时，市高院还将对诉讼庭法官进行‘你好’、‘请坐’等简单手语培训，让听障人士到法院之后就能享受到温馨服务。” 

陈栋渊透露，市残联今年已经为银行、法院等服务窗口300多名服务人员进行手语培训，部分星巴克工作人员也进行了这项培训。