原来“90后”车主和“老司机”都爱在线上买买买,闵行这家企业发布了一份报告…


作者:荀澄敏
编辑:荀澄敏
时间:2020-12-27 14:25:53

究竟是“90后”车主、还是“80后”、“70后车主、又或者是“老司机”更愿意在线上进行汽车消费?线上消费24小时不打烊,车主们究竟会集中在哪个时间段买买买?最近,途虎养车联合巨量算数发布了《2020汽车后市场直播+电商消费趋势报告》,对汽车后市场2020年所呈现的变化趋势进行了分析。

《报告》数据显示,线上汽车消费变化明显,90后车主的线上消费偏好度增长最为凶猛。在车主年龄分布上,数据显示,70、80后占据六成仍是市场消费的主力,但在消费偏好度指标上,90后车主的消费意愿增长最为强烈。

《报告》数据显示,线上消费车主车龄则呈正态分布特征,其中车龄在5-10年的车主更具消费能力,占比高达47%;这是因为随着车龄的增加,“老司机”们对车辆更有经验和见解,也更容易通过线上主动选择适合的产品和服务。数据同时显示,车价在10-20万的车主似乎更愿意为自己的爱车买单,经济型车辆是国人的主流选择,也是在线消费的主力军,在保证正品的前提下,他们追求性价比。

线上消费24小时不打烊,数据显示,线上消费的车主们下单的高峰时段为9时至17时,与上班时间高度重合。看来,除了股票、口红、衣服和奶茶,上班时间的“剁手”选项又多了一个。

在买买买的这条路上,车主都在买些什么?《报告》数据显示,清洁剂、玻璃水、添加剂、行车记录仪、胎压监测工具位居线上车品消费前五,而线上的养车消费中,机油机滤、轮胎、空气滤芯、空调滤芯及标准清洗占据前五位。追求更好的消费体验,愈来愈多的车主选择线上下单预约线下服务的方式,来完成车辆小保养和更换轮胎的服务。

通过《报告》还可以看到不同地域车主的个性化偏好,例如行车记录仪是上海车主的“标配”,符合上海人细腻周到的性格特点;广深车主购买防雾剂的人数和频次领先全国,和该地区气候湿润、雨水较多有关;北京车主则爱买脚垫。

今年以来,各行业都在明显的感受到消费线上化势头不断走强。《报告》显示,目前,抖音汽车线上短视频和直播内容呈现爆发式增长。后市场、车企、经销商纷纷入场直播,增加品牌曝光度,积累粉丝,沉淀私域流量,内容流量爆发的背后是大量汽车达人进入抖音短视频和直播领域。《报告》分析认为,伴随着直播业态的兴起,汽车达人“开播”已成常态,开播率已经居各类别榜首。

对此,途虎养车商业智能和数字化营销副总裁朱鹤群表示,打造高质量的标准化产品和服务,提升行业数字化水平是途虎的企业基因。深度介入直播+短视频的营销模式,更是基于对新市场全面认知之下的理性选择。


来源:周到