大都市高楼林立，高空抛物成了“悬在城市上空的痛”，怎样才能固定证据、追究责任？小区里养狗的人不少，但个别居民遛狗不牵绳，给社区带来安全隐患，如何第一时间发现？

3月11日，记者从松江区中山街道了解到，网红小区莱顿小城自从试点“AI云卫士”一个多月以来，对小区高空抛物现象形成了有效威慑，也对无绳遛狗的养宠人士进行了有效劝阻，提升了小区文明水平。

“AI云卫士”让高空抛物无处遁形

莱顿小城里有80多幢高层建筑。不久前的一天，一个燃着的烟头从天而降，幸亏没有砸到路人和晾晒的衣物。烟头是谁从哪里扔下来的呢？物业人员收到手机微信上的报警图片后，查看“AI云卫士”拍摄的公共视频和图像分析，一分钟就能锁定抛物窗口。

孟定楠是浙江开元物业管理股份有限上海松江分公司莱顿小城项目经理。他告诉记者，那张报警图片也是“AI云卫士”自动抓拍发送的。“AI云卫士”通过对公共视频拍到的图像进行分析，不仅能够自动识别高空抛物现象，还能清晰记录物体坠落的轨迹。

■“AI云卫士”识别高空抛物轨迹

工作人员带着图片上门找到扔烟头的居民，对方承认后表示了歉意，承诺以后不会再有这类举动。

居委工作人员告诉记者，他们了解到，该居民以前有过多次扔烟头的行为，而且都是未熄灭的烟头。居委屡屡派人上门沟通，都不见效，因为居民不承认。“‘AI云卫士’的出现，能对不文明行为起到震慑、监督作用。上回被‘云卫士’抓到后，对方就没有再扔了。” 居委工作人员说。

■手机上显示的高空抛物识别照片

记者了解到，过去，莱顿小城里也发生过高空抛物行为，但只能事后通过调看公共视频排查。由于高空抛物速度很快，如果抛物时间点不确定，工作人员只能盯着录像一帧帧排查，甚至需要连看几个小时，费时费力。“AI云卫士”高空抛物监测系统的到来，解决了高空抛物发现难、证据固定难、责任追究难的“三大难题“，在缩小查找范围的同时，大大提升了工作效率，还能提供有力的视频证据。“目前，我们是针对部分楼栋试点‘AI云卫士’，后续可能考虑在小区范围内进行推广。”孟定楠说。

缓解“无绳遛狗”监管难题

对于那些做出不文明行为、违反城市管理规定却拒不承认的人来说，要想对他们进行批评教育甚至处罚，拿出确凿的证据至关重要。

眼下养狗的人士不少，但有的人在小区遛狗时不肯牵绳，任狗狗自己跑，吓到了老人和小朋友，也引来了居民投诉。

按照《上海市养犬管理条例》规定，养犬人携带犬只外出应当为犬只束牵引带，牵引带长度不得超过两米，在拥挤场合自觉收紧牵引带。违反上述规定的，公安机关可以处二十元以上二百元以下罚款。但和“高空抛物”一样，“无绳遛狗”也曾面临“发现难、取证难”的境地。

有了“AI云卫士”，情况就不同了。一日，物业人员在手机微信上看到一条报警信息，提示小区广场上有宠物狗出现。在监控室查看公共视频后，物业人员确认，遛狗的男子没有牵绳。

■公共视频拍到的“无绳遛狗”信息

结合公共视频拍到的活动轨迹，物业人员确认了对方是小区南门商业街的商户，第一时间带着公共视频截屏照片上门与其沟通。一开始，对方矢口否认，看到照片后才不得不认错。

记者了解到，由于“AI云卫士”具有宠物狗识别功能，能对小区出现的犬类进行智能分析筛选，第一时间提醒物业人员，由他们查看遛狗者是否牵绳，然后带着证据前往现场，对无绳遛狗人士进行劝阻，约束不文明养宠行为。“过去，无绳遛狗行为全靠人工巡逻发现。自从有了‘AI云卫士’自动报警，我们的工作轻松了许多。”物业人员说。

依托智慧安防系统，实现社区治理智慧化

记者了解到，根据社区管理需求定制开发的“AI云卫士”，是一款具有自我深度学习功能的软件机器人。它能将公共视频设备上的图像、视频进行智能分析计算，再通过云平台将异常报警信息推送至相关人员的手机上。

■莱顿小城数据驾驶舱

除了高空抛物、无绳遛狗之外，也会对于生活垃圾乱投放、电瓶车进楼道、侵占消防通道等不文明行为和存在安全隐患的举动进行自动发现和报警，实现了事件的自动化处置，提升了社区管理效率。

“AI云卫士”的出现，也是莱顿小城将智慧安防系统升级为3.0版本的举措。小区最初采用的是1.0版本的视频监控系统，设有734个视频监控探头，对小区重点区域、重点部位、重点场所做到了全覆盖。在推行小区封闭管理的过程中，又启用了2.0版本的人脸识别系统，接入小区3个出入口和84个楼道，结合严格的人口管理措施整治群租现象，使莱顿小城恢复为“零群租”小区。莱顿小城依托智慧安防系统升级，将科技创新赋能社区治理，实现了社区治理智能化、效能化。