9月7日，普华永道在北京服贸会上发布2021全球文化调研报告《竞争突围，文化先行》。指出，文化已经成为企业竞争优势的源动力。

普华永道中国人才和组织咨询主管合伙人于晨表示：“中国企业中，90%的高管表示文化是他们管理议程中的一个重要议题。领导者们意识到了将员工的情感能量与业务绩效挂钩的重要性。若能保证文化与战略重点和运营模式相契合，就能为企业带来翻天覆地的转变。”

全球共3200名受访者参与了2021全球文化调研。结果显示，高层管理者和员工的感知偏差持续存在。其中，83%的高管和董事会成员认为个人与公司的使命相关联，而管理级别以下的受访者中这一比例仅53%。这种偏差最终可能影响业绩。

对 “十四五”规划，中国企业作出了积极响应。中国受访者认为创新、招聘人才与留住人才、数字化是组织最需要改进的领域，其他还包括多样性与包容性、以客户为中心等。这些通常是打造高度创新型企业的前提。

调研发现，高度创新型企业常有几大文化特征，如强调团队绩效高于个人绩效、愿意承担风险、鼓励灵活应对等。从中国受访者所在组织主导特征的平均得分来看，中国组织实现创新文化既有明显优势，也有显著差距。其中，注重更全面的绩效指标、更强调团队而非个人是利于创新的中国组织文化优势，反之，规避风险、重视层级、遵循流程等特征将不利于组织创新。

普华永道中国人才和组织咨询合伙人朱佳怡表示：“尽管在许多方面，中国受访者的反馈结果与全球平均水平差别不大，‘十四五’规划对加快科技创新提出了更迫切要求，旨在建立中国的全球创新领先地位。为此，中国企业需发展自身文化，创新工作方式，以更好服务于中国创新驱动发展战略。”