随着市民对法律消费意识的提高，以及上海律师人数和业务量的增加，律师执业的违规违纪投诉量也在不断上升。据了解，2020年上海市律协纪律部共接听来电投诉、咨询2107人次，接待到会投诉346人次，总计2453人次，正式受理518件，共立案107件，做出处分决定27件。今年到8月中旬，纪律部共接听来电投诉、咨询1050人次，接待到会投诉223人次，总计1273人次，正式受理投诉450件，已经立案133件，做出处分决定52份。

在昨天下午的新闻发布会上，上海律协副会长曹志龙介绍，为了让“助人合规”者先合规，他们编纂了一本14万字的《上海律师执业规范手册》（以下简称“手册”）。这是全国各省市律师协会中第一本规范性职业规范手册。该手册立足上海律师行业长远发展规划，以职业化促进专业化，推进上海律师行业再升级。

该手册分为四个部分：职业规范概述、违规行为惩戒、惩戒处分程序以及域外及港澳特别行政区篇。其中违规行为惩戒篇是重点，占了全本手册一半以上篇幅。该部分内容详细界定了律师职业利益冲突、代理不尽责、泄露秘密或隐私、违规收案收费、不正当竞争、妨碍司法公正、以不当方式影响依法办理案件、违反司法行政管理或者行业管理，以及其他违规行为。这本手册不仅仅是律师执业的规范文本，也为法律消费者督促和规范律师行为提供了书面依据。

曹志龙介绍，上海律协一直秉承行业合规先行、严管厚爱、善治“未病”的行业理念，不断强化执业风险规范和合规发展，持续优化行业纪律惩戒工作规则和程序，目前已逐步构建了较为成熟完善、以行为规范和业务指引为两翼的行业自律规则体系。手册是上海律师构建行业合规体系的最新成果，为充分发挥其指引和教育作用，将在行业内开展系列学习教育活动，持续将职业化建设向纵深推进。