今天是重阳节，生鲜平台也发布了一组“重阳节报告”。

如今，手机APP不再是年轻人的专属，越来越多老年人选择在手机买菜。盒马邻里数据显示，消费者中老年人占比达24%，且购买频次比年轻人高出50%，未来将推出大包装、价格便宜、综合考虑多年龄段的自有品牌商品，满足老年用户的需求。

叮咚买菜则为“银发族”增加了大号字体版本等功能，预计还将在年底推出长辈般版APP。

关注“银发族”和很多特殊消费者的需求

时值“九九”，秋意渐浓。这段时间，秋天的时令产品都已经成为了生鲜平台上的热销款，比如，自中秋上线以来，新鲜收获的“叮咚定制款新农垦崇明软香鲜米”至今已经售出近5万份；今秋，来自阳澄湖、长荡湖等各个优质产区的大闸蟹，销量较去年同期已经增长近180%；近两周，吃“重阳糕”的习俗使得中式糕点迎来了销售高峰，销量环比增长26%。

为了更方便“银发一族”，叮咚买菜APP目前已经上线了大号字体版本，这一模式精简了页面的商品展示数量，增大了行间距与可点击区域，以适应那些喜欢大字体用户、银发族和部分视障群体的操作习惯。

据了解，专为银发族设计的长辈版APP也已经在紧张地开发中了，预计将在年底推出。新的APP中将添加键盘语音的输入方式，优化搜索逻辑，简化支付流程......每一个改变都争取对银发族与有着其他操作障碍的人群更加友好。

为了深入了解银发族的需求，开发团队曾经以老年人的妆容形象和生活方式，亲身体验了一天老年生活，同时定期走访相关用户，以做到对他们的线上购物痛点感同身受。

“不止银发族，还有很多特殊的消费者都需要关注，他们也热爱生活，喜欢上网感受新鲜事物，绝不能被日新月异的互联网时代所抛弃。我们不仅要在商品层面上照顾到他们，也要在操作体验上不断升级，变得更加贴心。”平台相关负责人对记者表示。

将推出更符合老年人需求的自有品牌商品

线上下单、线下自提的盒马邻里，来取菜的大部分是银发族。

“大约七成是老人家。可能很多叔叔阿姨为图方便，直接使用了子女的账号。”自提点店员小郑表示。

“会用手机买菜”曾是老年人群体中新潮的标志，而如今，这早已成了爷爷奶奶们的“基本操作”。

2011年，刘奶奶从江西老家来上海帮忙带孙子，料理全家的一日三餐；十年来，她见证了上海的飞速发展，也感受到了越来越便利的社区生活。自从家门口的盒马邻里开业，她就成了这家小店的常客，几乎每天都要来一次。

数据显示，包括鸡蛋在内，这里最受老年人欢迎的商品还包括高品质鲜牛奶、进口牛腩、阳光玫瑰青提等。

盒马邻里负责人龚也介绍，老年人消费时除了考虑价格因素，更注重商品品质、也综合考虑全家的营养需求，热衷于给子女、孙辈买东西。结合这种特点，未来将推出大包装、价格便宜、综合考虑多年龄段的自有品牌商品，满足老年用户的需求。