我是《社区晨报》静安区南京西路街道的责任记者沈冠君。连日来,我走进南京西路街道威海居委会,以日记的形式真实记录下基层防疫一线的种种日常,看他们如何在这段特殊的时期里尽心守“沪”、竭力爱“沪”。
讲述人:陈艳(南京西路街道威海居委会委员)
茂名北路93号,一栋住了不足20户居民的石库门老楼,在过去的14天里(3月11日至3月25日),先后出现了4例确诊病例。我作为负责该区域的块长,义不容辞地站在了基层抗疫的第一线。在和居委会小伙伴们一起经历了高强度工作的14天后,我终于能抽出时间,认真回顾这段经历。
3月10日晚10点多,我接到通知立即从家中返回工作岗位。事情远比我想象的要复杂。虽然确诊病例居住在93号楼,但是为了安全起见,与之相连的95-111号楼也在封控管理的范围内。
总共207位住户,我和小伙伴们要挨家挨户上门进行通知、登记,遇到还没回家的住户就马上打电话叫回,在外地出差的就告知他们暂缓回沪。等到166名封控人员全部确认完毕,已是午夜12点了。
第一次集体做核酸的过程可谓是一波三折。有急吼吼的居民要安抚,有行动不便的老人要照顾,还有不懂中文的老外要进行沟通……与此同时,我还得时刻牢记手里头的登记、检测任务,千万不能出错。在现场的工作人员,个个都像在打仗一样,精神高度集中,手和脚一刻不得闲。寒气噬骨的早春夜,闷在防护服里的我们,大多被汗水浸湿了贴身衣物。
困、急、忙、累,无数的负面情绪交织在一起,加速透支着我们的身体,但我们别无选择,只能告诉自己“坚强一点,守好自己的岗位”。凌晨5点,赶在太阳升起前,我们做完了封控楼里的第一轮集体核酸检测。
脱下防护服,看着彼此脸上被护目镜勒出的印痕,大家相视一笑。不过,没时间顾及这些,只剩3个小时,我们必须赶在早上8点30上班之前,“抢”着睡一觉。
按照疫情防控的相关规定,这166名人员需要在14天的时间里进行5次核酸检测,分别为进行封控管理的第1天、第2天、第4天、第7天和第14天。经过复盘,总结了第一轮集体采样的经验,3月12日的集体采样速度明显快了很多,全程从4个多小时缩短到2个小时。
然而,在第3次采样的时候,茂名北路93号的一户居民核酸检测结果异常。在经过上门单采复查之后,上级部门决定对这户人家进行转运。这是一个四口之家,住着一对年轻夫妇,一个老人,还有一个2岁的小儿子。看着2岁的小朋友淹没在硕大的防护服里,不哭不闹,乖乖听从大人的指挥,自己登上转运车,同样身为母亲的我,既赞叹小朋友的勇敢和坚强,也心疼他的懂事和不易,默默在心里为他祈祷。
3天之后,第4次集体采样,茂名北路93号又有居民的核酸结果显示异常。接踵而至的消息,让封控在这里的居民一下子变得紧张不安起来。集体转运,为了彻底阻断社区内的病毒传播链,上级部门在核酸检测结果出来之后便果断做了这个决定。
如何让这15户居民安全、有序地在最短的时间内被转运出去,却成为了摆在我面前最大的难题。由于采样用的是10人混采的模式,我首先将核酸检测结果正常的混采人员名单整理出来,按户划分,再将核酸检测结果异常的10人名单列出来,同样按户划分。我发现,在可能出现结果异常的这10人里,有些人是和结果正常的居民同住一户,那这些人的感染系数相对较低,予以排除;剩下3户人家,按照我在平时工作中了解的他们和确诊病例的相熟程度,我依次排了序。
转运当天(3月18日),我在群里通知大家准备好行李,各自在家等着,叫到谁,谁再出门。我让核酸检测结果正常的住户先转运,一户转运完再安排下一户,最后让3户感染系数相对较高的住户转运,转运过程中确保住户间的零接触、零见面,最大可能地降低传播几率。
3月24日,最后一次集体采样。经过了前面几次的磨合,采样工作十分顺利。居委会还特意为居民们带去了爱心企业捐赠的饮品。
在湘菜馆里就餐却被临时封控在这里的2位顾客,在朋友家里做客时被通知原地封控的老外,楼里几位急需配药的老人……他们和我们一起经历了这充满困难但守望相助的14天。回忆起过去点点滴滴的工作,我最佩服的莫过于年过六旬的威海居委会主任徐建民,他不但跟着我们年轻人一起熬夜,还事事冲在第一线。3月18日的转运过程中,他踩在半掌宽的楼梯上,主动爬上爬下,帮老人扛行李下楼。汗水从额头滴落的那一刻,或许他忘了自己也是一位老人。
3月25日,第5次核酸检测结果全部为阴性,封控解除。茂名北路95-111号楼的居民期盼了好久,终于等来这一天。“关起来的头三天最难熬,整个人都懵掉了,我半夜睡不着,趴在马路边的窗户上抽烟,楼下的民警以为我是想跳楼,紧张得不得了。”爷叔坐在竹椅上,抽了一口烟,颇有腔调地说:“好死不如赖活着,现在日子这么好,我有什么想不开的!”
在14天的封控管理工作中,我被社区居民问到频率最高的几个问题是,“我什么时候能解封?”“转运出去的那户人家是确诊了吗?”“剩下的这些人还安全吗?”对于这些问题,我们有时候也很难有确切的答案。
能不能解封,要看核酸检测结果何时出来以及是否符合最新的疫情防控管理规定。被转运出去的居民,有可能是核酸检测结果异常,也有可能是密接人员,在新冠肺炎疫情防控新闻发布会发布确诊人员名单之前,居委会并不会提前知晓答案。即便是核酸检测结果为阴性,也请大家自觉遵守“三件套”“五还要”,做好个人防护措施。
面对一个又一个急切的询问,我们充分理解被封控居民的心情,耐心的解释和安抚是我们能给予居民的最大慰藉。作为扎根在基层的社区人,我没有什么豪言壮语,相信只要用心用情做好群众工作,居民们就都能看得见。