近日，上海徐先生向@021视频 反映，自己经常在山姆app上使用极速达服务，但收到的乳制品常常都是临近保质期，而到门店线下购买时则无类似问题。例如自己11月22日从极速达下单后，收到的牛奶和酸奶分别生产于11月18日和11月13日，保质期都几近过半。客服表示，商品一般都会由门店发到云仓，会员下单后，再从云仓发货。徐先生告诉@021视频 ，自己也并非想退换货，只是希望相关负责人能在产品的生产日期上把好关。@021视频 致电山姆官方工作人员，对方表示商品如有问题可以及时与其沟通交流并解决，商品若无较大问题，消费者可能要自行支付20元的取件费用进行退换货。

（采集：郑乐）